Wyzwanie
Podobnie jak wielu innych klientów, firma Lexmark stanęła przed wyzwaniem zarządzania różnymi serwerami druku, co wywierało presję na zasoby IT i odciągało administratorów od innych krytycznych zadań. Zarządzanie 120 lokalizacjami i 110 serwerami dedykowanymi do druku, a także 13 000 użytkowników końcowych, oznaczało, że firma poświęciła dużo czasu i pieniędzy na wsparcie konserwacji serwerów.
Organizacja wiedziała, że przejście na rozwiązanie do drukowania w chmurze może wyeliminować część fizycznych serwerów druku, usprawnić zarządzanie środowiskiem drukowania i zwiększyć bezpieczeństwo w całej sieci. Według Eda Buhlera, globalnego menedżera ds. IT w firmie Lexmark, uzyskanie scentralizowanej kontroli nad serwerami druku może zwiększyć produktywność i zminimalizować ryzyko naruszenia bezpieczeństwa.
"Mniejsza liczba urządzeń oznacza mniej urządzeń do załatania, dzięki czemu możemy szybciej reagować na potencjalne cyberprzestępstwo lub wirusa. Oznacza to również mniej aktualizacji i mniej urządzeń, które nie są kontrolowane przez dział IT, a które często kończą jako serwery dysków współdzielonych zawierające dane, których nie możemy kontrolować" – mówi Buhler.
Rozwiązanie
Migracja Lexmarka do zarządzania drukowaniem w chmurze przyniosła pozytywne rezultaty. Rozwiązanie upraszcza obsługę użytkowników dzięki jednemu sterownikowi druku, który może drukować na dowolnym urządzeniu w przedsiębiorstwie. Jeśli użytkownik przenosi się na inne stanowisko lub do nowej lokalizacji w firmie, nie ma potrzeby usuwania starych sterowników drukarki i dodawania nowych.
Zarządzanie drukowaniem w chmurze Lexmarka zmniejsza również czasochłonność zadań IT. Po zarejestrowaniu nowych drukarek wdrażane są wszystkie aplikacje potrzebne do pomyślnego komunikowania się urządzenia z chmurą Lexmarka. To znacznie zmniejsza obciążenie zasobów IT, ponieważ nie muszą już poświęcać czasu na wypychanie aktualizacji i poprawek zabezpieczeń na urządzenia firmowe.
Wyniki
Od czasu wdrożenia rozwiązania Cloud Print Management firma Lexmark przestała korzystać ze 110 dedykowanych serwerów druku i zaoszczędziła ponad 650 000 USD rocznie dzięki wyeliminowaniu serwerów. Całkowite wydatki na druk zostały zmniejszone o 54 procent przy 48-procentowej redukcji drukowanych stron, a zużycie materiałów eksploatacyjnych zostało zmniejszone o 77 procent.
Dla organizacji, które chcą zwiększyć bezpieczeństwo poprzez centralizację, zarządzanie drukowaniem w chmurze jest inteligentną strategią. Dzięki temu rozwiązaniu dane są chronione podczas przechodzenia przez system, zapewniając dodatkową warstwę zabezpieczeń w celu zapewnienia ochrony informacji.
"W dzisiejszych czasach wirusów i złośliwego oprogramowania oraz ludzi próbujących zaatakować nas za pomocą oprogramowania ransomware, im mniej mamy maszyn, tym bardziej minimalizujemy ryzyko" – mówi Buhler.