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MS622 1 Ano Renovação Return-to-Base, 5-7 Dias Úteis

Peça n.º: 2362036

Funcionalidades

  • Extensão de Garantia

Descrição do Produto

Este serviço inclui reparação ou substituição fora das instalações, todas as peças e mão-de-obra e o envio de volta para as suas instalações.

Ofertas Lexmark de devolução ao local de origem com um tempo de resposta de 5 a 7 dias úteis

O serviço Return to Base disponibiliza o suporte remoto do produto através do telefone e da Internet, juntamente com um processo de devolução fiável em caso de problemas no produto. Caso seja necessário efectuar uma reparação, o suporte técnico indicar-lhe-á para enviar o produto com problemas para uma localização designada pela Lexmark na sua área. Nas áreas abrangidas pelo serviço, receberá habitualmente o produto de volta num prazo de sete dias úteis. Este serviço inclui reparação ou substituição do equipamento fora das instalações, todas as peças e mão-de-obra e o envio de volta para as suas instalações.


Durante o período da garantia do serviço Return to Base, é possível adquirir extensões de garantia de devolução ao local de origem de um ano, dois anos ou três anos - até um máximo de quatro anos de cobertura a partir da data de compra do produto. Após o período de extensão da garantia, é possível adquirir uma renovação da cobertura por um período de um ano, desde que o produto seja suportado pela Lexmark. As extensões de garantia têm de ser adquiridas antes da expiração do período de garantia anterior.

Especificações gerais

Peça n.º 2362036
Duração
  • 1 Anos

Lexmark MS622de

Lexmark MS622de

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