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MS312 Return to Base em 5 a 7 dias úteis por um 1 ano

Peça n.º: 2356688

Funcionalidades

  • Extensão de Garantia

Descrição do Produto

Este serviço inclui reparação ou substituição fora das instalações, todas as peças e mão-de-obra e o envio de volta para as suas instalações.

Ofertas Lexmark Return to Base com um tempo de resposta de 5 a 7 dias úteis

O serviço Return to Base disponibiliza o suporte remoto do produto através do telefone e da Internet, juntamente com um processo de devolução fiável em caso de problemas no produto. Caso seja necessário efectuar uma reparação, o suporte técnico indicar-lhe-á para enviar o produto com problemas para uma localização designada pela Lexmark na sua área. Nas áreas abrangidas pelo serviço, receberá habitualmente o produto de volta num prazo de sete dias úteis. Este serviço inclui reparação ou substituição do equipamento fora das instalações, todas as peças e mão-de-obra e o envio de volta para as suas instalações.


Durante o período da garantia do serviço Return to Base, é possível adquirir extensões de garantia de devolução ao local de origem de um ano, dois anos ou três anos - até um máximo de quatro anos de cobertura a partir da data de compra do produto. Após o período de extensão da garantia, é possível adquirir uma renovação da cobertura por um período de um ano, desde que o produto seja suportado pela Lexmark. As extensões de garantia têm de ser adquiridas antes da expiração do período de garantia anterior.

Especificações gerais

Peça n.º 2356688
Duração
  • 1 Anos

Lexmark MS312dn

Lexmark MS312dn

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