Resumo do Relatório
A Quocirca — empresa de investigação e conhecimento do mercado global, que define os líderes como aqueles que fizeram investimentos significativos na sua oferta de serviços e infraestruturas, apoiados por fortes capacidades de fornecimento — reconheceu a Lexmark como uma empresa líder no setor em managed print services (MPS).
Os esforços da Lexmark em prol da sustentabilidade, segurança e serviços na cloud, assim como o seu profundo conhecimento do setor são destacados no relatório. Entre outras muitas facetas dos MPS da Lexmark, que sustentam a posição continuada de liderança de vendas, o relatório refere:
- “Conhecimento analítico preditivo experiente” que potencia a inteligência artificial (IA) e as tecnologias de aprendizagem automática, para apoiar a monitorização de sensores e algoritmos preditivos.
- bordagem de ”segurança1 dos MPS, que vai mais além do dispositivo, proporcionando aos clientes um “nível profundo de conhecimento” acerca da segurança de redes de impressão.
- ”Programa inovador de gestão do ciclo de vida Smart Refresh1” , que utiliza o desempenho e os dados de utilização para reduzir o desperdício, apenas pela substituição das impressora e dos multifuncionais, no fim do respetivo ciclo de vida.
- Ofertas alargadas de MPS recentes, no mercado das PME.