De acordo com o Gartner Group, as empresas podem reduzir os custos relacionados à produção em até 40% implementando avaliações líderes do setor que identificam e quantificam oportunidades de melhoria de processos e redução de custos. O programa de avaliação da Lexmark oferece acesso a profissionais, processos e experiência para ajudar sua organização a avaliar o estado atual de seu ambiente de produção e destacar as principais oportunidades de economia de custos e ganhos de produtividade e, em seguida, recomenda soluções líderes do setor e princípios de implantação para fornecer isso no mundo real.

Os consultores da Lexmark usam técnicas e processos de melhores práticas para oferecer oportunidades consistentes de alto valor, alinhadas com os requisitos de negócios de nossos clientes. Com mais de mil contratos de consultoria bem-sucedidos, a Lexmark pode oferecer uma riqueza de conhecimento do setor, juntamente com a experiência.

Como aprendemos na Lexmark, um tamanho nunca serve para todos, portanto, projetamos três níveis de avaliação com base em sua situação e ambiente específicos. Esses modelos foram criados para oferecer uma abordagem flexível e escalável, adaptando-se a circunstâncias específicas e pressões diárias de negócios.

O HealthCheck foi desenvolvido para fornecer à sua empresa um instantâneo do patrimônio de saída existente. Este serviço é uma oferta de baixo impacto que requer um dia no local por um consultor certificado da Lexmark para coletar dados de uso observacionais em conjunto com uma auditoria eletrônica para fornecer uma visão de alto nível do patrimônio de produção existente.

Essas informações são reproduzidas para sua empresa por meio de uma apresentação de descobertas. Esta apresentação compara suas melhores práticas imobiliárias com as melhores do setor para destacar áreas de economia máxima e melhoria potencial.

A Avaliação de Necessidades da Lexmark se concentra na identificação de oportunidades, na redução de opções ou no direcionamento de um processo de negócios bem definido ou de uma condição específica existente que parece estar pronta para melhorias.
Adotando uma abordagem consultiva com um esforço de trabalho baseado em análise, este programa busca identificar oportunidades potenciais dentro da organização, com duas áreas distintas de foco:

• Processo - avaliação da interação entre documentos, dispositivos e funções do usuário no processo de negócios.
• Dispositivos - avaliação do ambiente existente com recomendações para um projeto de estado futuro utilizando a melhor funcionalidade e tecnologia de ponta.

O OfficePrint Assessment é um compromisso analítico que se concentra em questões centradas no dispositivo, incluindo seleção, posicionamento, uso, serviço e suporte de tecnologia para sua empresa. O objetivo é otimizar a produtividade do utilizador final e minimizar o TCO (Custo Total de Impressão), o que é demonstrado através de um ROI detalhado.

O principal objetivo da avaliação do OfficePrint é melhorar a eficiência e a eficácia de todas as suas operações de impressão de escritório — impressoras de rede e de conexão direta, copiadoras e impressão de fax — para alinhar melhor seus recursos de produção com suas necessidades de negócios e aumentar a flexibilidade da impressão de sua organização.

Esse compromisso consultivo geralmente é oferecido aos clientes do Lexmark MPS (Managed Print Services) e foi projetado para fornecer uma análise aprofundada de várias áreas no ambiente de impressão do escritório. Entre as questões examinadas estão o número de dispositivos, sua localização e seus custos associados, incluindo aquisição, instalação, suporte, utilização, manutenção e despesas de consumíveis. Tanto o estado atual, o estado futuro desejado quanto os princípios de implantação do ambiente de saída são explorados em detalhes.