In-Store Capture para o Setor do Comércio
Documentação simplificada e digitalizada no MFP
Processamento otimizado de documentos para o setor do comércio
Os colaboradores das lojas irão passar menos tempo no escritório e mais tempo na loja, em contacto com os clientes. Graças a tecnologia de captura especificamente desenvolvida para retalhistas e à plataforma smart MFP da Lexmark, irá otimizar processos baseados em papel, fomentar a eficiência e aumentar a segurança da sua empresa.
Vantagens do In-Store Capture
- Maior visibilidade das informações cruciais
- Fomente a eficiência, a velocidade e a redução de custos
- Aumente a segurança e a conformidade
- Personalização da funcionalidade de acordo com as suas necessidades
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O desafio
O setor do comércio está a evoluir mais rapidamente do que nunca e os seus colaboradores têm de acompanhar a mudança das exigências do negócio e dos clientes.
Mas quando esses colaboradores estão a perder tempo a gerir, procurar e processar documentos, as atividades dedicadas ao cliente, fundamentais para a sua receita, são afetadas negativamente e os clientes não recebem a atenção que merecem.
A solução
As soluções In-Store Capture Lexmark permitem que os colaboradores das lojas passem menos tempo no escritório e mais tempo na loja, em contacto com os clientes.
Graças a tecnologia de captura especificamente desenvolvida para retalhistas, irá tirar partido da plataforma smart MFP da Lexmark para otimizar processos baseados em papel, fomentar a eficiência e aumentar a segurança da sua empresa.
Funcionalidades principais do In-Store Capture
Usabilidade ao nível da loja: processo de captura fácil de utilizar, implementar e gerir num ambiente distribuído
Gestão de processos inteligente: tecnologia inteligente que permite imprimir a pedido, capturar documentos diretamente no dispositivo e identificar facilmente documentos em falta, fomentando a exatidão dos processos e a conformidade
Integração total: conectividade que permite que os utilizadores capturem e encaminhem informações para sistemas de ERP, ECM, HRIS e outros sistemas relevantes da loja e de back-end
Aplicável a todos os níveis da sua empresa
Simplificação da integração de Recursos Humanos: reduza os custos de manutenção e impressão de Recursos Humanos e obtenha a visibilidade necessária para saber os formulários que já estão preenchidos e os que ainda estão pendentes
Acesso fácil às faturas: elimine o processo lento e ineficaz associado ao processamento manual de faturas da loja e suporte facilmente os pedidos dos fornecedores
Processamento eficiente de documentos de logística: processe e monitorize guias de transporte, encomendas, confirmações de entrega e outros documentos recebidos na loja sem desperdiçar tempo ou recursos
Simplificação da gestão de incidentes: capture e digitalize todos os documentos associados aos incidentes, para que estes sejam mais fáceis de armazenar, aceder e organizar
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