Maliyet ve gider
Maliyet ve gider hususları, özellikle zorlu pazar koşullarında ince marjlarla uğraşan perakendeciler için artık her zamankinden daha fazla birincil odak noktasıdır.
Lexmark buraya geldi, bize yol gösterdi ve uzun vadede bu işte olduklarını çok net bir şekilde belirtti. Lexmark, bunun sadece bir işlem değil, bir ortaklık olduğunu gösterdi.
Kıdemli Müdür
Columbia Sportsware
Perakendede zorluklar ve fırsatlar
Mağaza çalışanı üretkenliği
Mağaza çalışanlarını müşterilerin önünde tutmak perakendeciler için kritik öneme sahiptir, çünkü bu doğrudan satışların artmasına ve daha olumlu bir alışveriş deneyimine yol açar.
Müşteri deneyimi
Günümüzün perakendecileri, kârlı bir çevrimiçi varlık geliştirirken bile müşteriler için mağaza içi deneyimleri iyileştirmeye odaklanıyor . Bu, çalışanların manuel süreçleri yönetmek için daha az zamanları olduğu anlamına gelir.
Mağazacılık ve markalaşma
Birçok mağaza satışı, çalışanlardan çok az etkileşim ile veya hiç etkileşim olmadan yardımsızdır. Markanızı tanıtmak, doğru fiyatlandırmayı sağlamak ve güncel ürün bilgilerini sunmak için çekici tabelalar çok önemlidir.
Mağaza sağlığı
Perakendeciler artık her zamankinden daha fazla, mağazadan gönderme, arabaya teslim alma ve mağazadan teslim alma gibi yeni hizmetler sunarken mağaza içi deneyimi müşteriler için güvenli ve verimli hale getirmeye odaklanıyor.
İçgörü ve uyumluluk
Tutarlılığı sağlamak sürekli bir zorluktur. Perakendeciler, mağaza zinciri genelinde kurumsal standartları uygularken her konum için görünürlüğü ve uyumluluğu artırmaya çalışır.
Veri güvenliği
Veri ve cihaz güvenliği, perakendeciler için her zaman önemli bir husustur. Güvenlik ihlalleri bir perakendecinin markasına önemli ölçüde zarar verebilir ve düzeltilmesi maliyetli ve zaman alıcıdır.
İnovasyon
Perakendeciler sürekli olarak mağaza ortamı trendlerini takip etmeli ve bulut, IoT ve dijital dönüşüm girişimleri dahil olmak üzere gelişmekte olan teknolojilerden yararlanmalıdır.
Lexmark Perakende Çözümleri ile müşteri hizmetlerini geliştirin ve çalışanların yükünü azaltın
Yönetilen Baskı Hizmetleri: Ölçülebilir maliyet ve zaman tasarrufu sağlayın
Dünyanın en büyük perakende kuruluşlarından bazıları Lexmark Yönetilen Yazdırma Hizmetleri'ni (MPS) kullanmaktadır . İşte nedeni: MPS ile işletmeler, kuruluş genelinde büyük tasarruflar sağlamak için gereksiz ve az kullanılan cihazları ortadan kaldırır. MPS ayrıca, mağaza çalışanlarının malzeme sipariş etmek ve yardım masasını aramak için harcadıkları zamanı da azaltır, çünkü Lexmark, sorunu çözmek için sizinle iletişim kurar - genellikle uzaktan - siz var olduğunu fark etmeden önce.
Cihaz yönetimine ek olarak, Lexmark, filo performansı hakkında gerçek zamanlı içgörüler sağlamak ve tek tek cihazlar veya konumlar için ayrıntılı ayrıntılar sağlamak için IoT ve etkileşimli analizlerden yararlanır. Bu, okula dönüş ve tatil sezonu gibi en yoğun satın alma dönemlerine uyum sağlamak için dinamik ayarlamalara olanak tanır.
Bulut: Daha az eğitimle kurulumu basitleştirin
Teknoloji sistemlerini bulutta çalıştırmayı seçmek, ekibiniz için birçok geleneksel kurulum ve bakım zorluğunu ortadan kaldırır. Lexmark Bulut Hizmetleri , küçük şirketlerden büyük işletmelere kadar tüm perakende ortamlarına eksiksiz bir bulut yazdırma çözümleri paketi sunarken, BT kaynakları üzerindeki yükü de azaltır. Donanım kurulumu veya yazılım kurulumu olmadan, uygulama her zamankinden daha hızlı ve kolaydır.
Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) modelinde sunulan Lexmark Yayıncılık Çözümü, teknolojiyi çalıştırmak zorunda kalmadan raf kenarı tabela yazılımının tüm gücünü sağlar. Bu, çalışanlarınızın müşterilere hizmet vermeye odaklanabileceği ve işinizi büyüten diğer kritik görevleri yerine getirebileceği anlamına gelir.
Mobilite: Gerçek zamanlı esneklik
Lexmark Mobile çözümleriyle , çalışanlar süreçleri katı bilgi sistemlerine göre uyarlamak zorunda kalmazlar. Bunun yerine, belgeleri doğrudan mobil cihazlardan yazdırmak için gelişmiş mobil teknolojiden yararlanabilir ve Lexmark Perakende Yayıncılık Çözümü ile tabela görevlerini kesinti veya gecikme olmadan kolayca tamamlayabilirler.
Tabela süreçlerinizde esnekliği artırmak, işinize gerçek bir değer katabilir ve bu nedenle mobil yetenekler perakende ortamları için idealdir. Mobil bileşenli çözümler, işi her yerden, her zaman yapmanızı sağlar.
Lexmark çözümü artık müşteri hizmetleri ve kalite hedeflerimiz için bir kolaylaştırıcı iken, eski çözümümüz her ikisi için de bir engelleyiciydi.
Ecza Deposu Düzenleme Sorumlusu
U. S. Grocery and Pharmacy Retailer
Güvenlik: Kuruluşunuzun en değerli varlıklarını koruyun
Hiçbir perakendeci, bir güvenlik açığının onları haberlere çıkardığını bulmak istemez. Ancak büyük veri ihlalleri manşetlere çıkarken, bunları önlemek tek göreviniz değil: ağda bilgilerin sızabileceği ve perakende işletmeleri için risk oluşturabileceği birçok nokta var.
Lexmark'ın belge ve aygıt güvenliği konusunda sektör lideri olarak sahip olduğu uzmanlık, teknolojimizin bel kemiğini oluşturur. Bu kapsamlı, Secure by Design yaklaşımı, perakende müşterilerine kritik bir avantaj sağlar: cihazların ve verilerin her adımda korunduğunu bilerek işlerini verimli ve uygun maliyetli bir şekilde yürütme güveni.
Lexmark birlikte çalışarak ihtiyaçlarımıza ve bütçemize uygun bir program geliştirdi.
Byron Goodwin'in fotoğrafı.
Yönetmen
Retail Technology Associated Food Store
