讓 物聯網  為您 服務

Lexmark 全球物聯網系統利用物聯網 (IoT) 的強大功能為您帶來益處。 Lexmark 印表機和多功能數碼複合機產品 (MFP) 都裝有持續監控設備性能的感測器 。我們分析使用趨勢、浪費、安全風險等的性能數據,以説明您減輕IT團隊的負擔。 

使用 Lexmark MPS(包括 全球 100 多萬 台裝置 )降低成本、簡化計費並改善客戶服務 。其他人有多個系統來跟蹤帳單、服務等。Lexmark 有一個系統來無縫管理您的生態系統。 

Illustration of Lexmark Security Services
Illustration of predictive services in Managed Print Services at Lexmark

我們可以在它 壞掉之前修復它

我們知道,最好的服務體驗是根本不需要服務。

我們通過 Lexmark 預測支援幫助實現這一願景。這是一種通過配對先進技術和複雜演算法來確保正常運行時間的解決方案。 我們可以在中斷發生之前預測並防止中斷。借助我們支援IoT的設備,我們知道何時會出現問題。我們會在您意識到問題存在之前與您聯繫以解決問題 — 通常是遠端的。

借助碳粉和其他耗材,人工智慧 (AI) 可以根據實際使用方式實現自動、及時交付,讓您無需管理庫存。此外,設備面板上還會顯示有關服務請求、耗材發貨狀態等的主動通知。

這種主動的技術解決方案可提供一致且節省成本的設備支援,從而在競爭中脫穎而出。

靈活的基礎設施管理

Lexmark 基礎設施支援和管理非常靈活 ,可以滿足您的複雜需求。我們可以全面管理您的列印基礎設施 — 或者為了最終減輕負擔, Lexmark 可以用真正的雲原生解決方案取代本地列印基礎設施來發佈列印作業。 我們基於雲的列印服務消除了伺服器維護,簡化了使用者管理,併為您提供更大的靈活性、冗餘和可擴充性。此外,您還可以提高安全性。

通過高級連接套件增強工作場所的靈活性

Lexmark Cloud Bridge 技術 支援擴展對高級列印管理服務的 訪問,而無需額外的硬體或軟體。此連接套件以簡單性和可擴充性為複雜網路環境中的直接企業客戶解鎖了完整的 MPS 功能,並透過擴展可連接到 Cloud Fleet Management 的設備類型為合作夥伴提供支援。

無論是在大型企業後台辦公環境、分散式零售場所還是使用單個設備的遠端家庭辦公室,Lexmark Cloud Bridge 都提供了可供任何規模的組織使用的動態連接選項。

通過增強的列印安全性保持防禦

所有 Lexmark 設備在設計上都是 安全的,而且由於我們擁有自己的技術,因此我們敏捷且回應迅速,可以更快地響應威脅。我們還可以通過我們的 安全服務 產品説明您在列印安全方面邁出下一步。通過持續的配置管理和定期的安全評估,我們幫助確保您的設備、數據和資訊安全,同時避免可能代價高昂的洩露。您的 IT 部門會感謝您。