Wien, 07. Februar 2023
Lexmark, ein weltweit führender Anbieter von Imaging- und IoT-Lösungen, hat MPS Express auf den Markt gebracht. Dabei handelt es sich um ein Cloud-basiertes Programm, das kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eine Lösung zur Optimierung ihrer Dokumentenmanagementprozesse bietet und sie von der täglichen Druckerverwaltung befreit.
MPS Express ersetzt das bisherige Lexmark MPS Core Channel-Angebot. Bei der Weiterentwicklung der Services berücksichtigte Lexmark das Feedback von Partnern zu ihren Managed Print Services (MPS)-Anforderungen und erweitert nun das Angebot über grundlegende Druckdienste hinaus.
Das neue Programm umfasst ein Paket mit Dienstleistungen, welche die Anforderungen an intelligente Drucklösungen von kleinen bis mittleren Unternehmen über einen Partner erfüllen – auf Grundlage einer schlüsselfertigen, Cloud-basierten Lösung. MPS Express bietet Lexmark-Partnern damit genügend Flexibilität, auf die Bedürfnisse der KMU-Kunden einzugehen. Entsprechend gibt das neue Programm Partnern Tools an die Hand, mit denen sie ihr eigenes kommerzielles Paket für KMU-Kunden zusammenstellen können. Auf diese Weise wird eine langfristige Beziehung aufgebaut, die den Endkunden von der täglichen Verwaltung der Druckdienste befreit und es ihm ermöglicht, sich besser auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren.
„Viele Channel-Partner haben nach einer Lösung gefragt, die es ihnen ermöglicht, mit nur geringen Investitionen in ihre MPS-Infrastruktur ein wettbewerbsfähiges Angebot für Endkunden zu schaffen. Wir freuen uns, ein genau auf diese Anforderungen zugeschnittenes, neues Programm zu präsentieren – Lexmark MPS Express“, erklärt Michael Lang, Geschäftsführer Lexmark DACH. „MPS Express umfasst passende Dienstleistungen, Support, proaktiven Austausch von Verbrauchsmaterialien und Remote-Management-Funktionen, so dass sich kleine und mittlere Unternehmen nicht mehr um die Verwaltung ihrer Druckinfrastruktur kümmern müssen. Das ist besonders vorteilhaft für alldiejenigen Unternehmen, die nicht über interne IT-Ressourcen verfügen.“
Lexmarks Partner profitieren bei MPS Express unter anderem von fortschrittlichen Diagnosesystemen, die dabei helfen, Vorfälle wie zur Neige gehende Verbrauchsmaterialien zu antizipieren und somit eine vorausschauende Wartung zu ermöglichen. Damit lassen sich effiziente Arbeitsabläufe sicherstellen und die Produktivität verbessern. Dabei können sich die Partner mit Lexmark auf einen erfahrenen Branchenführer im Bereich Managed Print Solutions mit einer Erneuerungsrate bestehender Verträge von 95 Prozent verlassen.
Die Vorteile von MPS im Überblick:
Partner können über das Lexmark PartnerNet auf MPS Express zugreifen.
Weiterführende Informationen:
Über Lexmark
Lexmark entwickelt Cloud-fähige Imaging- und IoT-Technologien, die Kunden weltweit dazu befähigen, ihre Geschäftsziele schnell zu erreichen. Durch die leistungsstarke Kombination bewährter Technologien mit fundiertem Branchen-Know-how treibt Lexmark die Transformation von Unternehmen voran und verwandelt Informationen in Erkenntnisse, Daten in Entscheidungen und Analysen in Maßnahmen.
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