Bienvenido a la página de privacidad de Lexmark y gracias por su interés. Nuestro programa, Privacy@Lexmark, existe para ayudarle a comprender qué datos personales podemos recopilar y las medidas que tomamos para proteger su privacidad. Lexmark se esfuerza en diseñar productos, servicios, procesos y soluciones que garanticen que sus datos personales se tratan y protegen correctamente. Para ello, incorporamos los siguientes principios de privacidad reconocidos en todo lo que hacemos:
Privacy@Lexmark es una organización dedicada en exclusiva a implementar, promocionar y mantener una cultura corporativa que comprenda y respete su derecho a la privacidad. Si podemos responder a cualquier pregunta o serle útil de cualquier modo, contacte con nosotros tal como se describe a continuación.
Atentamente,
Su equipo P@L.
Lexmark adopta un enfoque amplio de los datos personales para proteger mejor su privacidad. En general, el término “Datos personales“ se refiere a cualquier información relativa a una persona identificada o identificable (en lugar de una empresa o una organización). Una persona identificable es la que puede identificarse, directa o indirectamente, por referencias a cuestiones como un nombre, un documento de identidad, una dirección, un ID de empleado, puesto de trabajo o un número de teléfono. Por ejemplo, Jane Álvarez, que reside en 123 Lexmark Lane, y cuyo número de teléfono es 859-123-4567, es una persona identificable: su nombre, dirección y número de teléfono son ejemplos de sus datos personales. Otros tipos de datos personales pueden ser menos obvios, como una dirección IP u otros tipos de identificadores en línea.
Este aviso cubre todos los datos personales recopilados durante el uso de nuestros sitios web, nuestros productos y nuestros servicios. Si en algún caso nuestras prácticas de privacidad son distintas de las que se recogen en este aviso, se le indicará en el momento de pedir la información.
Algunas páginas en nuestros sitios web pueden contener vínculos a sitios web de terceros. Ni respaldamos ni controlamos las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que lea atentamente los avisos de privacidad de cada sitio que visite, incluido el nuestro.
Algunos productos o soluciones que ofrecemos pueden comercializarse u ofrecerse en colaboración con los productos o soluciones de otras empresas. Estos productos y soluciones pueden obtenerse a cambio de otras solicitudes de registro o regirse por términos y condiciones diferentes. Si se registra o utiliza estos productos, tanto nosotros como la otra empresa podemos recibir la información que nos proporcione. Si bien elegimos cuidadosamente nuestros socios comerciales, ni respaldamos ni controlamos las prácticas de privacidad ni el contenido de las empresas de terceros.
Recopilamos datos personales cuando contacta o hace negocios con Lexmark, por ejemplo cuando:
Puede que recopilemos distintos tipos de datos personales, incluidos:
También podemos registrar la dirección IP que utilice para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador único que emplean los dispositivos para identificarse y comunicarse entre sí en Internet.
No necesitará proporcionarnos los datos personales para visitar nuestro sitio, pero sí recopilamos cierta información mediante cookies y otras tecnologías, como se describe en nuestro aviso sobre cookies.
Si sus datos personales nos llegan por un tercero (por ejemplo, de su empresa), exigimos a dicho tercero que nos garantice que tiene derecho a recopilar y proporcionarnos los datos.
Lexmark no hace campaña activamente ni dirige comunicados a los niños, ni recopila su información de forma consciente. Animamos a los padres y tutores a asumir un papel activo en las actividades e intereses en línea de los niños.
Como todas las empresas, utilizamos los datos personales que recopilamos de muchas maneras. He aquí algunos ejemplos:
Asimismo, utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted. Podemos utilizar sus datos personales para enviarle algunos comunicados de servicio obligatorios, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación, información sobre problemas con el servicio técnico, advertencias de seguridad, actualizaciones de software y otros anuncios de asistencia. Si desea que le enviemos material promocional, también podemos utilizar sus datos personales para confirmar la elección cuando sea necesario, así como para promocionar y comercializar productos, servicios y ofertas especiales.
Los datos personales que custodiamos se pueden almacenar, transferir, combinar con otros datos y tratar de diversos modos, todo ello con arreglo a nuestros principios de privacidad.
Sus derechos relacionados con sus datos personales varían en función del jurisdicción y pueden incluir:
Si reside en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, consulte la sección siguiente, Derechos relacionados con los datos personales en el EEE y en Suiza.
Si nuestro uso de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por escrito, tal como se indica a continuación o, si corresponde, a través del Centro de preferencia global. Se le informará de las implicaciones que tiene revocar su consentimiento.
No dude en hacernos llegar cualquier duda o pregunta relacionada con este anuncio o con nuestra forma de tratar los datos personales escribiendo a la dirección de correo electrónico o a las direcciones postales que figuran a continuación. Para garantizar una respuesta a la mayor brevedad, le rogamos que utilice la dirección de correo electrónico de P@L. Cuando recibimos preguntas y dudas, es nuestra política ponernos en contacto con los usuarios que las suscriben tan pronto como sea posible. Investigaremos e intentaremos resolver cualquier duda o pregunta relacionada con los datos personales o con nuestro programa de privacidad conforme a los principios que se recogen en este aviso.
Lexmark International Technology Kft.
Data Protection Officer
Lechner Ödön fasor 8.
Millennium Tower III., 2nd floor
1095 Budapest
Hungría.
También puede ponerse en contacto con su filial de Lexmark a través de los datos de contacto que se proporcionan en todos los sitios web de Lexmark.
Cuando contacte con nosotros, indíquenos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico que haya proporcionado en nuestros sitios web y una descripción de las circunstancias en las que haya proporcionado los datos (por ejemplo, al registrar un producto, para recibir un boletín, etc.). Con el fin de proteger su privacidad y seguridad, también adoptaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de emprender cualquier acción.
Revisamos con regularidad nuestro cumplimiento de este Aviso de privacidad. Si lo cambiamos, publicaremos la versión revisada aquí, junto con la fecha de revisión. Si los cambios son importantes, también podemos publicar un aviso en nuestra página principal. Las modificaciones se aplicarán únicamente a partir de la fecha de la revisión.
Las secciones siguientes proporcionan una explicación más detallada de nuestros principios de privacidad.
La intención de Lexmark es ser completamente transparente en su recogida y uso de los datos personales. Cuando recopilamos sus datos personales, lo indicamos y explicamos la finalidad con la que estamos recopilando los datos. Este aviso tiene por objetivo ayudarle a tomar una decisión fundamentada. Nos esforzamos al máximo para proporcionar información y una explicación de forma clara y cómoda en cada punto donde le pedimos sus datos.
Le informamos respecto a los tipos de datos que recopilamos, cómo los utilizaremos, cómo se obtienen (si aún no ha quedado claro), con quién se pueden compartir los datos y cuánto tiempo se conservarán. Un ejemplo se puede encontrar en nuestro Centro de preferencia global. Si no hemos sido claros o tiene alguna duda o pregunta, pregunte con total libertad.
No utilizaremos los datos con ninguna finalidad distinta de la que se indica en el aviso. Si usted o su empresa opta por mantener una relación contractual o comercial con Lexmark, puede que contactemos con usted para tratar de dicha relación empresarial cuando sea necesario.
Generalmente, puede simplemente optar por no proporcionarnos sus datos personales. Si decide no proporcionar los datos personales que solicitamos en línea, seguirá pudiendo visitar la mayoría de nuestras páginas web, pero es posible que no pueda acceder a determinadas opciones, ofertas y servicios que implican interacción con usted.
Según las circunstancias en las que recopilamos datos personales, el uso y tratamiento de los datos por parte de Lexmark se basa en uno o varios de los siguientes supuestos:
Lexmark revisa con frecuencia los propósitos para los que se recopilan los datos para garantizar que nuestra recopilación de datos es compatible con los requisitos empresariales razonables.
Sus datos personales le pertenecen a usted. Le ofreceremos tanto acceso e información como sea posible de forma razonable para actualizar o modificar los datos personales que custodiamos. Cuando sea aplicable, también ofreceremos un método para revocar su consentimiento, solicitar una copia o la transferencia de sus datos o incluso eliminar sus datos personales. Tenga en cuenta que cualquier solicitud de este tipo debe ser válida y legal, y que puede que le exijamos más detalles para responder correctamente. Responderemos a toda solicitud de conformidad con la ley.
Lexmark adopta medidas razonables para garantizar que los datos personales que tratamos son precisos, completos y actualizados, animándole a actualizar sus datos personales cuando sea necesario.
Nos esforzamos por mantener sus datos personales registrados de forma precisa. Hemos implementado tecnologías, procesos de administración y políticas que ayudan a mantener la precisión de los datos. Ofrecemos a las personas acceso a razonable para revisar y corregir sus datos personales.
Una práctica de Lexmark es recopilar la menor cantidad de datos personales necesaria para los propósitos indicados. También es nuestra política conservar los datos personales únicamente mientras esto sea necesario para satisfacer las necesidades empresariales para las que se recopilaron. Una vez expirada la necesidad comercial, se eliminarán los datos personales de forma rutinaria. En algunos casos los datos personales deberán conservarse más tiempo de lo esperado debido a obligaciones legales.
Nos tomamos en serio la confianza que deposita en nosotros y nos esforzamos para incorporar la seguridad de la información en nuestros sistemas, nuestros productos y nuestros servicios. Empleamos un equipo de profesionales de la seguridad de todo el mundo que establece normas y controla la aplicación de numerosas directivas de seguridad empresarial.
Para proteger de accesos no autorizados, usos inadecuados, revelaciones o alteraciones sus datos personales, adoptamos medidas físicas, técnicas, organizativas y administrativas apropiadas.
Los productos y servicios de Lexmark se diseñan pensando en la privacidad y la seguridad, con metodologías probadas, como un ciclo de vida de desarrollo seguro y evaluaciones de impacto en la privacidad. Nuestros dispositivos han recibido el reconocimiento de todo el mundo año tras año por sus rigurosas opciones de seguridad y nuestra organización ha recibido certificados relacionados con la seguridad, como el de la norma ISO 27001.
Respetamos la confidencialidad de sus datos personales. No vendemos, alquilamos, comerciamos ni cedemos sus datos personales a terceros. A menos que contemos con su permiso, no utilizaremos ni compartiremos sus datos personales, salvo de la manera descrita en el momento en que proporcione los datos o tal y como se describe en un contrato de control. Contratamos a proveedores de servicios y suministradores (“agentes“) para realizar determinadas funciones en nuestro nombre. Por ejemplo, estos agentes pueden entregarle productos, prestarle servicios y brindarle soporte técnico, mantener nuestros sistemas de tecnología de la información y ayudarnos con iniciativas legítimas de marketing y comunicación. Estos agentes tendrán permiso para tratar datos personales únicamente con el fin de prestar los servicios especificados por Lexmark. Estarán obligados a mantener la confidencialidad de la información y tendrán prohibido utilizarla con cualquier otro propósito. Cualquier agente debe firmar un contrato con Lexmark por el cual se compromete a acatar condiciones tan exigentes con la protección como las normas de privacidad de Lexmark.
Somos una organización global con oficinas y clientes en todo el mundo. Para administrar nuestro negocio de manera eficiente y atenderle mejor, todo tipo de datos —no solo los datos personales— se pueden transferir y consultar desde entidades de Lexmark en todo el mundo siempre que se cumpla este Aviso de privacidad y las normas internacionales de privacidad de datos.
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE y a la normativa local vigente, podemos almacenar, transferir y tratar datos personales en los Estados Unidos o en otros países en los que tenemos instalaciones. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, está aceptando estas transferencias de información fuera de su país. En lo referente a la transferencia de datos personales fuera del EEE, hemos establecido acuerdos de tratamiento de transferencias de datos adecuados en función de las cláusulas de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea según la legislación vigente (véase, por ejemplo, el artículo 46 (2) (c) del RGPD, así como la decisión 2010/87 de 5 de febrero de 2010 de la Comisión Europea acerca de las cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos personales a los procesadores establecidos en terceros países).
Si Lexmark trata sus datos personales, usted es un titular de los datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD“) y de la normativa Suiza, y dispone de los siguientes derechos frente a Lexmark como controlador:
Tiene el derecho a que Lexmark le confirme si sus datos personales están siendo tratados o no.
Si este fuera el caso, puede exigir a Lexmark que le proporcione la siguiente información:
Tiene derecho a que se le proporcione información sobre si sus datos personales se transferirán a cualquier tercer país o a una organización internacional. En este sentido, puede exigir que se le comuniquen todas las medidas de protección adecuadas y adoptadas en relación con este tipo de transferencia.
Tiene derecho a que Lexmark rectifique o complete sus datos personales si son incorrectos o están incompletos.
Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales con las siguientes condiciones:
Si el tratamiento de sus datos personales se ha limitado, dichos datos personales solo pueden tratarse —salvo en el caso del almacenamiento— con su consentimiento, o con el fin de establecer, ejercer o defender derechos legales o reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona o persona jurídica, o por motivos de interés público importante.
Si se ha limitado el tratamiento bajo cualquiera de las condiciones anteriores, Lexmark le informará antes de volver a permitir la limitación.
Tiene derecho a exigir que Lexmark borre sus datos personales a la mayor brevedad si existe alguno de estos motivos:
Si Lexmark ha publicado sus datos personales y está obligada a borrar sus datos personales, Lexmark, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de implementación, debe adoptar medidas razonables, incluidas las medidas técnicas, para informar a terceros que estén tratando sus datos personales de que ha solicitado la supresión de cualquier vínculo o copia o réplica de dichos datos personales.
No existe el derecho de supresión en la medida en que el tratamiento sea necesario:
Si ha ejercitado su derecho a rectificación, supresión o limitación del tratamiento, Lexmark debe notificar a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado sus datos personales dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento, a menos que resulte imposible o que sea un esfuerzo y gasto desproporcionado.
Tiene derecho a que Lexmark le informe de quiénes son dichos destinatarios.
Tiene derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, los datos personales que haya proporcionado a Lexmark. Además, tiene derecho a transmitir dichos datos a otro controlador sin trabas, siempre que:
Cuando ejerza su derecho a la portabilidad de datos, también tendrá derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de un controlador a otro, siempre que sea técnicamente viable. Cualquier ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos no puede afectar negativamente a las libertades ni a los derechos de terceros.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento de los datos personales necesario para la realización de una tarea llevada a cabo por interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial delegada en el controlador.
Tiene derecho a revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afectará al carácter lícito del tratamiento de los datos que se haya producido antes de la revocación.
Independientemente de cualquier otro recurso administrativo o judicial a su disposición, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el país donde resida o trabaje de forma habitual, o donde se haya producido la violación denunciada, si en su opinión el tratamiento de sus datos personales incumple la legislación vigente.
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