Corporate Social Responsibility(CSR)

Cómo hacer de la obsolencia programada una cosa del pasado

La durabilidad del producto es un componente vital de nuestro enfoque de economía circular.

Ilustración de durabilidad

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En 1987, el Informe Brundtland propuso estrategias medioambientales a largo plazo para lograr el desarrollo sostenible para el año 2000 y en adelante. El informe supuso un importante punto de inflexión en la responsabilidad corporativa y cuatro años después, cuando se lanzó Lexmark en 1991, rápidamente iniciamos conversaciones con nuestros clientes sobre este tema emergente.

De hecho, durante muchos años, nos hemos dedicado a reducir nuestro impacto y nuestra huella a la vez que proporcionamos a nuestros clientes los productos, servicios y soluciones que les permiten hacer lo mismo. Durante mucho tiempo hemos sido líderes en la aplicación de los principios empresariales de la economía circular, la sostenibilidad y la eficiencia operativa; y uno de los pilares clave de nuestra estrategia es la durabilidad que incorporamos en cada uno de nuestros productos:

·       Nuestros clientes obtienen productos robustos, fabricados con estructuras metálicas industriales, procesadores capaces de estar a la altura de los requisitos empresariales del  futuro y sensores, diagnósticos y seguridad avanzados. Esto significa menos intervenciones de hardware, lo que supone un ahorro de tiempo y costes respaldados por una de las garantías de productos estándar más amplias de la industria para pequeñas y medianas empresas.

·       Esta durabilidad por diseño se logra gracias al intenso proceso de prueba por el que pasa cada producto Lexmark. Apodada "La Cámara de la Tortura", nuestras impresoras y equipos multifunción son puestos al límite en los laboratorios de pruebas continuamente. Desde la resistencia hasta la calidad de impresión y el rendimiento del escáner, probamos absolutamente todo para asegurarnos de que todos nuestros dispositivos pueden funcionar bajo presión y que nuestros clientes pueden confiar en una calidad de impresión alta y constante.

·       El resultado de esta ingeniería intencional para una vida más larga supone un beneficio para el medio ambiente porque nuestros componentes de larga duración ayudan a eliminar el desperdicio y mejorar el nivel de servicio. Trabajando en conjunto con nuestros clientes, podemos mejorar el reciclaje, reducir el uso de consumibles y garantizar que cada producto ofrezca un retorno de la inversión totalmente optimizado. Esto ayuda a nuestros clientes a alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad.

La durabilidad del producto es un componente vital de nuestro enfoque de economía circular y uno del que estamos particularmente orgullosos debido al impacto positivo que tiene en las inversiones en impresión de nuestros clientes y las experiencias con nuestros productos.

Si bien hemos visto enormes cambios en la sostenibilidad y la regulación corporativas desde que comenzamos a operar hace 30 años, un principio rector de Lexmark se ha mantenido constante: diseñar y brindar los mejores productos y servicios para nuestros clientes. Este seguirá siendo un enfoque clave, asegurando que nuestro negocio esté lo más alineado posible con las necesidades de nuestros clientes y la necesidad de proteger nuestro planeta.