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Managed Print Services

Vea lo que puede hacer con Lexmark MPS


b3 Green Triangle

Nuestro enfoque basado en la tecnología nos permite gestionar los dispositivos en un sistema global único que sirve como base de un motor de análisis.

Al igual que otros dispositivos inteligentes que conforman el creciente Internet de las cosas (IoT), las impresoras y los dispositivos multifunción (MFP) Lexmark están equipados con sensores que nos permiten recopilar millones de alertas y puntos de datos. Este enorme repositorio de datos nos permite llevar a cabo análisis que benefician a los clientes en todas las etapas de la adopción de servicios MPS, proporcionando los sofisticados datos de referencia para dar con el diseño de flota ideal para su organización, eliminando la intervención manual y el tiempo de inactividad con el servicio predictivo, así como proporcionando excelente información para la mejora continua.

95%

Con una tasa de renovación de contratos del 95 %, los servicios MPS de Lexmark son un reconocido líder en la planificación, implementación y asistencia a grandes flotas de dispositivos diseñadas para funcionar de la misma forma que trabajan sus empleados. 

Pase del caos al orden

Con los servicios MPS (Managed Document Services), puede obtener visibilidad y asumir el control de todo el entorno documental. Esto va mucho más allá de reducir la impresión y el uso de papel. Del mismo modo que su empresa evoluciona constantemente, los servicios de impresión gestionados y los servicios de documentación gestionados siguen evolucionando para ayudar a las organizaciones a superar los desafíos de la información de hoy y de mañana. Aunque el volumen general de impresión se ha reducido, el uso generalizado de tabletas y smartphones ha aumentado la complejidad del entorno de impresión. Los departamentos de TI necesitan una estrategia para proporcionar acceso a la impresión desde dispositivos móviles sin poner en peligro la seguridad.

Los servicios MPS de Lexmark adoptan un enfoque holístico para mejorar la arquitectura de impresión de la empresa. Le ayudamos estructurando sus dispositivos para que contribuyan a la misión de la empresa y encargándonos de su administración diaria mediante un servicio proactivo y predictivo con el que garantizamos un tiempo de actividad óptimo. Una vez establecido, el entorno administrado se convierte en un canal de unificación de la información impresa y digital para conseguir unos procesos y un flujo de trabajo optimizados. Se beneficiará de las ventajas de lidiar con menos dispositivos, imprimir menos páginas, reducir costes y lograr una mayor productividad de los gestores de la información.

Con Managed Print Services de Lexmark, obtendrá unos tremendos ahorros operativos inmediatos gracias a una vista de sistema único que abarca toda la organización, aunque abarque diferentes países y continentes. Este planteamiento proporciona un nuevo nivel de control de los costes de asistencia y del inventario de consumibles.

Descubra cómo los servicios de impresión gestionados han ayudado a una gran empresa de servicios financieros a reducir el volumen de impresión en 200 millones de páginas.

Transforme su infraestructura de impresión en una plataforma para proporcionar
información precisa. Utilizamos un planteamiento probado en tres fases para implementar soluciones de impresión gestionadas.

OPTIMIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

El primer paso es optimizar la infraestructura de impresión. Consultorías específicas para cada sector permitirán a su empresa pasar rápidamente de la toma de datos en el terreno a la implementación, incluyendo la ubicación específica de productos multifunción inteligentes (MFP) en los lugares adecuados en función del empleado y de sus necesidades documentales. Procesos de negocio que requieren documentos se pueden iniciar directamente desde la pantalla táctil del MFP, tendiendo así un puente entre la documentación impresa y sus principales procesos administrativos digitales.

GESTIÓN PROACTIVA

El siguiente paso es la gestión proactiva, que proporciona visibilidad, continuidad y control de toda su flota de dispositivos en cualquier parte del mundo. Gracias a los datos de uso y los análisis, la necesidad de consumibles se detecta automáticamente y se inicia el flujo de trabajo adecuado. Nuestro sistema garantiza dispositivos que funcionan cuando y donde los clientes los necesitan.

PROCESOS EMPRESARIALES AGILIZADOS

Por último, usamos análisis, prácticas recomendadas y una combinación de tecnología de gestión de la impresión, del contenido y de los procesos para crear soluciones de flujo de trabajo automatizadas que agilizan los engorrosos procesos dependientes del papel, lo que da como resultado un acceso mejorado a la información, una productividad mayor y la reducción del número de copias impresas.

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Vídeo: Optimización de la infraestructura de impresoras

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Los Managed Print Services no solo son una herramienta para reducir costes, sino una estrategia para transformar el flujo de impresión y la información digital en toda la empresa.

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