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Services gérés d’impression

Découvrez les possibilités offertes par les Services gérés d'impression Lexmark


b3 Green Triangle

Notre technologie axée sur la technologie nous permet de gérer des appareils à partir d’un système mondial unique qui sert de base à un moteur d’analyse.

Comme d’autres appareils intelligents qui composent l’Internet des objets (IdO) en constante expansion, les imprimantes et appareils multifonctionnels de Lexmark sont dotés de capteurs qui nous permettent de recueillir des millions d’alertes et de points de données. Ce gigantesque référentiel de données nous permet d'effectuer des analyses avantageuses pour nos clients, et ce, à toutes les étapes de l'adoption des appareils multifonctionnels. Ces analyses fournissent des données de référence précieuses pour créer la conception de parc idéale pour votre organisation, éliminer les temps d'arrêt et les interventions manuelles grâce à un service prédictif et fournir de l'information utile pour une amélioration continue.

95%

Avec un taux de renouvellement de contrat des services gérés d'impression de 95 %, Lexmark est reconnue pour son excellence en matière de planification, de déploiement et de soutien des grands parcs d'appareils conçus pour s'adapter aux méthodes de travail de vos employés. 

Rétablissez l'ordre

Grâce aux services gérés d'impression (SGI), vous obtenez de la visibilité et du contrôle sur l'ensemble de votre environnement de documents. Cela va bien au-delà de la réduction de l'impression et de l'utilisation de papier. Tout comme votre entreprise, les services gérés d'impression et les services de gestion documentaire continuent d'évoluer pour aider les organisations à relever les défis relatifs à l'information d'aujourd'hui et de demain. Même si les volumes d'impression globaux sont à la baisse, l'utilisation répandue de tablettes et de téléphones intelligents a créé une complexité supplémentaire dans l'environnement d'impression. Les organisations informatiques ont besoin d'une stratégie pour donner accès à l'impression à partir des appareils mobiles sans compromettre la sécurité.

Les SGI de Lexmark adoptent une méthode globale pour améliorer l'infrastructure d'impression d'une entreprise. Nous vous aidons à aligner les périphériques sur la mission de votre entreprise et à superviser la gestion quotidienne de l'infrastructure avec des services proactifs et prédictifs afin d'assurer un temps de service optimisé. Une fois mis en place, l'environnement ainsi géré devient une façon d'unifier les données papier et numériques pour un processus et un flux de travail simplifiés. Vous aurez l'avantage de devoir gérer moins d'appareils et moins de pages et peuvent profiter de coûts réduits et d'une amélioration de la productivité des travailleurs du savoir.

Avec les services gérés d'impression de Lexmark, vous profiterez d'énormes économies opérationnelles initiales en ayant un aperçu global de votre système couvrant toute votre organisation, dans l'ensemble des pays et des continents. Cette approche fournit un tout nouveau niveau de contrôle sur les coûts du soutien et les stocks de consommables.

Transformez votre infrastructure d'impression en plateforme offrant des informations précises
Nous utilisons une approche éprouvée en trois étapes pour déployer les solutions gérées d'impression

OPTIMISATION DE L'INFRASTRUCTURE

La première étape consiste à optimiser l'infrastructure d'impression. Nos évaluations propres au secteur feront rapidement passer votre entreprise de la découverte au déploiement en plaçant des appareils multifonctionnels intelligents aux bons endroits d'après les travailleurs et les tâches que vous avez sous la main. Les processus intuitifs par icônes peuvent être lancés directement à partir de l'écran tactile de l'appareil multifonctionnel, créant un pont entre les documents papier nécessaires et vos processus opérationnels de base.

GESTION PROACTIVE

La prochaine étape est la gestion proactive, qui vous offre de la visibilité, de la continuité et du contrôle sur tout votre parc d'appareils, partout dans le monde. Grâce à l'utilisation de données et d'analyses, le besoin de services ou de matériel est automatiquement détecté et le flux de travail applicable est lancé. Notre système assure que les appareils fonctionnent au moment et à l'endroit où nos clients en ont besoin.

RATIONALISATION DES PROCESSUS OPÉRATIONNELS

Finalement, nous utilisons les analyses, les pratiques exemplaires et une combinaison de technologies de gestion de l'impression, du contenu et des processus pour créer des solutions de flux de travaux automatisées qui simplifient les processus laborieux reposant sur le papier, ce qui a pour résultat un accès amélioré à l'information, une productivité rehaussée et une réduction de l'impression.

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Vidéo : Optimisation de votre infrastructure d'impression

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Les services gérés d'impression ne sont pas seulement un outil de réduction des coûts; il s'agit d'une stratégie de transformation des flux d'impression et d'information numérique dans l'ensemble de votre entreprise.

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