Mettez l'Internet des objets au travail pour vous
Le système Lexmark Global IoT exploite la puissance de l'Internet des objets (IdO) à votre avantage. Les imprimantes et appareils multifonctionnels de Lexmark disposent de capteurs qui surveillent en permanence les performances des appareils. Nous analysons les données de performances pour les tendances d'utilisation, le gaspillage, les risques de sécurité, etc., afin de vous aider à éliminer tout fardeau à votre équipe informatique.
Réduisez vos coûts, simplifiez la facturation et améliorez le service client grâce aux SGI de Lexmark, qui comprend plus de 1 million d'appareils dans le monde. D'autres disposent de plusieurs systèmes pour suivre la facturation, les services, etc. Lexmark est doté d'un seul système pour gérer votre écosystème en toute transparence.
Nous pouvons résoudre le problème avant qu'il ne se présente
Nous savons que la meilleure expérience de service consiste à ne pas avoir besoin de ce service.
Nous vous aidons à atteindre cet objectif avec Lexmark Predictive Support. C’est une solution qui veille à la disponibilité en associant des technologies de pointe et des algorithmes sophistiqués. Nous pouvons anticiper et éviter les interruptions avant qu'elles ne se produisent. Grâce à nos appareils prenant en charge l'Internet des objets, nous savons à quel moment un problème se produit. Nous vous contacterons pour résoudre le problème, souvent à distance, avant que vous ne soyez conscient qu'il n'existe.
Avec la poudre d'encre et d'autres consommables, l'intelligence artificielle (IA) permet une livraison automatique en mode juste-à-temps basée sur l'utilisation réelle et vous évite d'avoir à gérer les stocks. En outre, des notifications proactives pour les demandes de service, l’état d’expédition des fournitures et autres sont affichées sur le panneau de l’appareil.
Cette solution de technologie proactive se traduit par une assistance en matière d’appareil cohérente et économique qui se démarque de la concurrence.
Gestion de l'infrastructure flexible
La gestion et la prise en charge de l'infrastructure Lexmark sont flexibles pour répondre à vos besoins complexes. Nous pouvons gérer complètement votre infrastructure d'impression, ou pour vous prémunir du fardeau ultime, Lexmark peut remplacer l'infrastructure d'impression sur place par une véritable solution native d'infonuagiquepour la mise en service des travaux d'impression. Nos services d'impression infonuagiques suppriment la maintenance du serveur, simplifient la gestion des utilisateurs et vous offrent une flexibilité, une redondance et une évolutivité accrues. En outre, vous bénéficiez d'une sécurité renforcée.
Renforcez la flexibilité de votre lieu de travail grâce à une suite de connectivité avancée.
La technologie Cloud Bridge de Lexmark offre un accès étendu aux services gérés d’impression avancés, sans nécessiter d’équipements ou de logiciels supplémentaires. Cette suite de connectivité permet de débloquer, en toute simplicité et à grande échelle, des capacités multifonctionnelles exhaustives pour les entreprises clientes directes dans les environnements réseau les plus complexes. Elle permet également aux partenaires de bénéficier d’un accès élargi aux types d’appareils pouvant être connectés à la gestion de parc dans le nuage.
Qu’il soit utilisé dans des environnements dorsaux des grandes entreprises, sur des sites de vente au détail décentralisés ou sur un bureau à distance à domicile sur un seul appareil, Lexmark Cloud Bridge propose des options de connectivité dynamiques pour toutes les organisations, quelle que soit leur taille.
Assurez votre défense grâce à une sécurité d’impression renforcée.
Tous les appareils Lexmark sont sécurisés dès leur conception, et parce que nous sommes propriétaires de notre technologie, nous sommes flexibles et réactifs pour répondre plus rapidement aux menaces. Nous pouvons également vous aider à passer à l’étape suivante de la sécurité de l’impression grâce à notre offre de services de sécurité. Grâce à la gestion continue de la configuration et aux évaluations de sécurité planifiées, nous aidons à protéger vos appareils, vos données et vos informations tout en évitant une violation potentiellement coûteuse. Votre service informatique vous en remerciera. "