SERVICES INFONUAGIQUES


Green Triangle

Créer une rentabilité accrue dans le nuage : la passerelle vers la transformation numérique commence par la numérisation vers le nuage.

illustration des processus infonuagiques
le 25 janvier 2022 | Par Larry EarlyDirecteur, Marketing des logiciels et mise en valeur de l’industrie

Lexmark Cloud Scan Management sera un nouvel outil pour tirer parti de la technologie infonuagique, dont la demande continue de croître au fur et à mesure que les entreprises se tournent vers une économie axée sur le numérique.    

Imaginez un instant que vous êtes un établissement de soins de santé avec plus de 100 cliniques ou bureaux et plus de 500 employés. Chaque jour, vos employés doivent reproduire et envoyer des documents médicaux papier (tels que l’Explication des prestations ou la Correspondance du payeur) à un centre de traitement central, ce qui vous coûte du temps et vous occasionne des dépenses. Dans certains cas, l’absence d’autorisations, d’organigrammes et de renseignements sur les patients entraîne encore plus de retards et de remaniements.

Comment pouvez-vous réduire ce processus sur support papier pour économiser du temps, de l’argent et vous éviter des maux de tête? La solution nécessite la conversion de documents papier en un format numérique – une passerelle essentielle vers la transformation numérique – et cela commence par l’outil Cloud Scan Management qui sera disponible au début de l’année prochaine.

Maintenant, imaginez le même établissement de soins de santé utilisant l’outil CSM. Le gestionnaire de bureau sur place dans chaque clinique ouvre le courrier et numérise les documents relatifs à l’Explication des prestations, à la correspondance ou à la demande de renseignements directement dans un système de partage de fichiers dans le nuage, tel que Microsoft OneDrive. Si nécessaire, il peut demander que les relevés de prestations soient renumérisés ou qu’il y ait des ajustements à partir d’un référentiel OneDrive central, plutôt que d’avoir à renvoyer les documents papier à chaque emplacement. Ce qui se faisait autrefois dans un bureau peut maintenant être réalisé à distance pour plus de commodité et pour améliorer la vie privée des patients. De plus, ces documents sensibles sont plus sécurisés dans le nuage qu’ils ne le seraient s’ils étaient envoyés par messagerie en format papier. Grâce à la capacité de CSM de tirer parti du nuage, ces améliorations significatives des processus et des économies de coûts sont réalisées sans aucun investissement requis pour les serveurs dans les cliniques.

Cet établissement de soins de santé tourné vers l’avenir n’est pas seul, car les avantages qu’il peut tirer du CSM s’appliquent à une grande variété d’industries. Les propres données de Lexmark montrent une amélioration continue du taux d’adoption de la numérisation avec une utilisation de la numérisation vers le réseau qui a presque doublé sur une période de trois ans.

Lexmark Cloud Scan Management sera le nouvel outil destiné à accroître les bénéfices des Services infonuagiques Lexmark. Actuellement, il offre une assistance pour la numérisation vers Microsoft OneDrive et SharePoint. Grâce à Lexmark CSM, les utilisateurs auront la possibilité de numériser les fichiers directement dans un dossier à partager avec les employés qui travaillent à distance. De plus, les organisations peuvent parvenir à une harmonisation entre les formulaires en ligne et les formulaires papier pour les formulaires qui sont numérisés et accessibles par la voie d’un portail numérique.

Lexmark CSM offrira d’importantes économies aux entreprises qui cheminent des documents papier entre les bureaux ou qui doivent rechercher dans les classeurs le bon dossier papier. Le déploiement de Lexmark CSM fait partie de notre engagement à servir nos clients avec la technologie qu’ils veulent et dont ils ont besoin pour développer et améliorer leurs activités. Dans un rapport récent, l’entreprise IDC spécialisée en recherches technologiques a estimé que les dépenses technologiques infonuagiques pourraient atteindre 1,3 billions $ d’ici 2025. « Alors que les entreprises se tournent vers une économie axée sur le numérique, le nuage continuera de jouer un rôle de plus en plus important, et même dominant, au fur et à mesure que l’industrie informatique mise sur une plus grande efficacité, la flexibilité et l’innovation plus rapide » , peut-on lire dans le rapport.

De nombreuses nouvelles améliorations apportées aux Services infonuagiques Lexmark sont disponibles dès maintenant. Il s’agit notamment des mises à jour des tableaux de bord et des notifications sur les appareils, qui avertissent les clients lorsqu’une fonctionnalité est disponible. En outre, plusieurs mises à jour de la Gestion de l’impression infonuagique Lexmark (CPM) permettent une impression basée sur l’infonuagique plus rapide et plus sécurisée. En voici un aperçu :

  • L'impression à la demande native étend les modèles compatibles avec Lexmark Cloud Print Management pour inclure un ensemble plus large d'équipements Lexmark.
  • Le client Lexmark Print Management (LPMC) de Linux offre une version du LPMC pour envoyer des travaux dans CPM à partir de Linux; cela comprend également la refonte de la page de téléchargement du client avec la sélection supplémentaire pour Linux.
  • L’intégration de Microsoft Universal Print fournit un connecteur permettant à Microsoft Universal Print d’envoyer des travaux au moyen de CPM.
  • L’impression utilisateur invité permet aux invités d’une entreprise (par exemple, un hôtel) d’utiliser la commande d’impression sans compte infonuagique. L’utilisateur invité envoie le document qu’il souhaite imprimer, puis reçoit un NIP unique par courriel pour authentifier la commande d’impression. 

Plusieurs mises à jour de la Gestion du parc d’imprimantes en nuage (CFM) de Lexmark fourniront des moyens encore plus impressionnants pour gérer les flottes de clients en toute sécurité et à distance.

Dans l’environnement de travail d’aujourd’hui, les fournisseurs de services doivent être en mesure de contrôler, de gérer et de sécuriser à distance l’infrastructure d’impression. Nous améliorons continuellement Lexmark CFM pour permettre un contrôle complet sans avoir à composer avec des visites sur place.

Lexmark CFM offre plusieurs nouvelles fonctionnalités telles que :

  • La surveillance du délai d’épuisement utilise des algorithmes prédictifs sophistiqués pour calculer et afficher le nombre de jours avant que la poudre d’encre d’un appareil soit épuisée.
  • Les alertes prédictives mettent en évidence les appareils qui ont « besoin d’entretien » ou qui ont « besoin de poudre d’encre » dans la page de liste de l’imprimante.
  • Les niveaux de fournitures supplémentaires sont maintenant affichés à l’écran
  • Les utilisateurs peuvent planifier l’exécution de rapports et recevoir un courriel avec le lien vers le rapport
  • Les mises à jour du micrologiciel peuvent être programmées pour s’exécuter sans assistance
  • Un agent local peut être utilisé pour se connecter à des imprimantes qui sont connectées directement à un ordinateur plutôt qu’à un réseau

En plus de ces améliorations, il est prévu de déployer toutes les capacités de CFM à d’autres pays en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

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