Semplificate i processi con una soluzione di acquisizione dei documenti semplice e intuitiva

La soluzione di acquisizione documentale intelligente di Lexmark per le assicurazioni consente agli assicuratori di digitalizzare i documenti e semplificare i processi cartacei per offrire livelli di efficienza e protezione superiori, maggiori risparmi e un servizio più efficiente. Sfruttando una soluzione di acquisizione semplice e automatizzata dal principio, otterrete maggior visibilità e precisione dall'inizio alla fine.

person filling out insurance claim checklist form for car damage

Rimanete focalizzati sul cliente con una soluzione di acquisizione avanzata

  • Riduzione dei costi operativi con maggior efficienza
  • Soddisfazione delle richieste dei clienti in modo più rapido e con meno ritardi
  • Miglioramento della conformità e mitigazione del rischio
  • Acquisizione semplificata di nuovi candidati
  • Elaborazione più rapida dei pagamenti da remoto
  • Abilitazione dell'elaborazione automatizzata delle richieste

Semplificazione dei processi cartacei

L'elaborazione dei moduli e dei documenti cartacei è un problema, soprattutto quando tale processo deve coinvolgere più persone, reparti e sedi. Con l'Acquisizione documentale intelligente Lexmark i vostri dipendenti possono acquisire e digitalizzare le applicazioni e i documenti cartacei dal punto di origine, ad esempio l'ufficio di un agente o un'altra località remota, per renderli recuperabili e visualizzabili sempre e ovunque. Ciò significa che l'apertura di account, l'elaborazione delle richieste e il servizio ai clienti risultano più semplici, con meno passaggi manuali.

Efficienza e risparmi

I dipendenti delle agenzie assicurative dedicano molto tempo all'elaborazione manuale della documentazione e alla correzione degli errori associati all'immissione manuale dei dati. Questi processi sono costosi e richiedono tempo - talvolta anche più giorni - e vi impediscono di focalizzarvi sui vostri clienti, nonché di completare le loro richieste in modo tempestivo ed efficiente. L'Acquisizione documentale intelligente consente di digitalizzare le attività manuali e ridurre le ridondanze, per una maggiore produttività. Sfruttando la piattaforma MFP Lexmark nelle agenzie assicurative per acquisire facilmente i documenti, potete promuovere maggiore efficienza e velocità, nonché ridurre i costi dell'elaborazione dei documenti.

Rafforzamento della sicurezza e della conformità

Il meticoloso lavoro di protezione delle informazioni riservate e l'applicazione dei processi standardizzati possono ridurre l'efficienza del flusso di lavoro all'interno dell'azienda. Nei casi peggiori, una violazione della sicurezza può esporre la vostra organizzazione a ingenti sanzioni pecuniarie. Con la soluzione di acquisizione documentale intelligente, la documentazione cartacea viene acquisita al momento della sua ricezione, pertanto i documenti non vanno più persi e si ha la certezza che tutti i dati necessari vengano raccolti sin dall'inizio. Inoltre, poiché le informazioni cartacee vengono convertite in formato digitale, sarete in grado di adottare misure di sicurezza più rigide, di facilitare la memorizzazione e l'archiviazione, e di condurre ricerche e controlli in modo agevole.

Soddisfazione delle vostre esigenze specifiche

Le agenzie assicurative non sono tutte uguali. I vostri requisiti in materia di processi, sistemi e informazioni sono specifici dei vostri obiettivi, pertanto adottare una soluzione rigida universale non è la giusta strategia. La soluzione di acquisizione documentale intelligente Lexmark è progettata per essere agile e personalizzabile: quando arriva il momento di scegliere cosa è meglio per la vostra organizzazione, sarete in grado di decidere il livello di intelligenza di acquisizione più adatto a soddisfare le vostre specifiche esigenze. Inoltre, le nostre versatili opzioni di integrazione garantiscono la flessibilità della vostra infrastruttura e vi consentono di collegare maggiormente i processi e i sistemi aziendali.

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Soluzione di acquisizione documentale intelligente per il settore assicurativo

Semplificazione dei processi documentali in tutta l'azienda

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