사물 인터넷(IoT)을 활용 하세요
Lexmark 글로벌 IoT 시스템은 사물 인터넷(IoT)의 강력한 기능을 활용하여 고객의 이익을 위해 지원합니다. Lexmark 프린터 및 복합기(MFP)에는 장치 성능을 지속적으로 모니터링하는 센서가 로드되어 있습니다. 사용량 추세, 낭비, 보안 위험 등에 대한 성능 데이터를 분석하여 IT 팀의 부담을 덜어줍니다.
전 세계 100만 개 이상의 장치를 포함하는 Lexmark MPS를 통해 비용을 절감하고, 청구를 간소화하고, 고객 서비스를 개선할 수 있습니다. 다른 사람들은 청구, 서비스 등을 추적하는 여러 시스템을 가지고 있습니다. Lexmark는 에코시스템을 원활하게 관리할 수 있는 단일 시스템을 갖추고 있습니다.
고장 나기 전에 고칠 수 있습니다
최고의 서비스 경험은 서비스가 전혀 필요하지 않은 것임을 알고 있습니다.
Lexmark의 예측 지원을 통해 이러한 비전을 실현할 수 있도록 지원합니다. 고급 기술과 정교한 알고리즘을 결합하여 가동 시간을 보장하는 솔루션입니다. 중단이 발생하기 전에 미리 예측하고 예방할 수 있습니다. IoT 지원 장치 덕분에 문제가 언제 발생할지 알 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 연락을 취하며(종종 원격으로) 고객이 문제가 존재한다는 것을 알아차리기도 전에 문제를 해결합니다.
토너 및 기타 소모품의 경우 인공 지능(AI)을 통해 실제 사용량을 기반으로 자동 적시 배송이 가능하며 재고를 관리할 필요가 없습니다. 또한 서비스 요청, 소모품 배송 상태 등에 대한 사전 알림이 장치 패널에 표시됩니다.
이 사전 예방적 기술 솔루션은 경쟁업체와 차별화되는 일관되고 비용 절감적인 장치 지원을 제공합니다.
유연한 인프라 관리
Lexmark 인프라 지원 및 관리는 복잡한 요구 사항을 충족할 수 있도록 유연 합니다. Lexmark는 인쇄 인프라를 완벽하게 관리할 수 있으며, 궁극적인 부담 완화를 위해 온프레미스 인쇄 인프라를 진정한 클라우드 네이티브 솔루션으로 대체하여 인쇄 작업을 릴리스할 수 있습니다. Lexmark의 클라우드 기반 인쇄 서비스는 서버 유지 관리를 없애고 사용자 관리를 간소화하며 더 큰 유연성, 중복성 및 확장성을 제공합니다. 또한 보안이 강화됩니다.
고급 연결 제품군을 통한 업무 공간 유연성 강화
Lexmark Cloud Bridge 기술을 사용하면 추가 하드웨어나 소프트웨어 없이도 고급 관리 인쇄 서비스에 대한 액세스를 확장할 수 있습니다. 이 연결 제품군은 복잡한 네트워크 환경에서 직접 기업 고객을 위한 단순성과 확장성을 갖춘 전체 MPS 기능을 제공하고 Cloud Fleet Management에 연결할 수 있는 장치 유형을 확장하여 파트너의 역량을 강화합니다.
대기업 백오피스 환경, 분산된 소매점 또는 단일 장치를 사용하는 원격 홈 오피스 등 어떤 환경에서 사용되든 간에 Lexmark Cloud Bridge는 모든 규모의 조직에서 사용할 수 있는 동적 연결 옵션을 제공합니다.
강화된 인쇄 보안으로 방어를 유지하십시오.
모든 Lexmark 장치는 보안이 보장되도록 설계되었으며, Lexmark는 기술을 소유하고 있기 때문에 민첩하고 신속하게 대응하여 위협에 신속하게 대응할 수 있습니다. 또한 보안 서비스 제품을 통해 인쇄 보안의 다음 단계로 나아가는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 지속적인 구성 관리 및 예정된 보안 평가를 통해 장치, 데이터 및 정보를 안전하게 보호하는 동시에 잠재적으로 비용이 많이 드는 침해를 방지할 수 있습니다. IT 부서에서 고마워할 것입니다.