Lexmark MPS 예측 지원은 경쟁업체와 차별화되는 일관되고 비용 절감적인 장치 지원을 제공할 수 있습니다.
헬프 데스크 통화 25% 감소
통화 시간 50% 단축
원격 수리 를 최대 70%까지 증가시킵니다.
소모품을 수동으로 주문할 필요가 없어 시간이 절약됩니다.
물품을 운반할 필요성을 제거하여 재고 관리를 개선합니다.
공급 재고를 최적화하여 낭비 를 줄입니다.
서비스 프로세스에 대한 투명성 과 가시성을 제공합니다.
불필요한 헬프 데스크 통화를 방지하여 IT 팀이 부가 가치 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
시기적절한 업데이트 및 경고를 통해 최종 사용자 만족도 를 높입니다.
Lexmark MPS 예측 지원은 경쟁업체와 차별화되는 일관되고 비용 절감적인 장치 지원을 제공할 수 있습니다.