Suksessen til prosjektet ditt avhenger av effektiv idriftsettelse. Lexmarks installasjonstjenester gjør oppsettet så raskt som du trenger det. Våre opplæringsprogrammer gir en hurtig overgang for brukerne. Jo raskere de ansatte lærer seg å bruke Lexmark-teknologi, desto raskere kan selskapet spare tid og penger.

Standard installasjonstjenester

For installasjonsprosjekter som er små nok til at dere klarer dere på egen hånd. Lexmark ankommer installasjonsdagen for å installere maskiner og gi dere grunnleggende brukeropplæring.

Avanserte installasjonstjenester

For større installasjoner som krever dedikert prosjektstyringsstøtte. Anbefales også til installasjoner i omgivelser der det er viktig å sørge for at arbeidet ikke avbrytes.

Last ned brosjyren

Standard installasjonspakke

Før enhver installasjon bør du sørge for å ha planlagt skikkelig. Hvis du foretrekker å ta deg av planleggingen av installasjonen på egen hånd og klarer å håndtere logistikken i forbindelse med frakt og mottak av Lexmark-produktene, anbefaler vi at du velger Lexmarks Standard installsjonspakke.

Avansert installasjonspakke

Prosjektstyring

På prosjekter med avansert installasjon vil en erfaren prosjektleder samarbeide med deg og koordinere en fullstendig installasjonsplan utformet rundt dine unike behov.
Etter å ha opprettet en egen prosjektgruppe, sørger vi for:

  • fullstendig idriftsettelse av alt utstyr
  • full overtakelse av produktet gjennom hele organisasjonen

Pre-konfigurasjon

Hvis du vil minimere forstyrrelsene i organisasjonen under en Avansert installasjon, kan du dra nytte av Lexmarks valgfrie tjeneste for pre-konfigurasjon. Dette sikrer at enhetene er konfigurert før de leveres. Det gjør installasjonen enklere og mindre påtrengende i arbeidsområdene.

Lexmarks raske og effektive installasjon

Ved både Standard og Avansert installasjon vil det være en Lexmark-spesialist til stede som tar seg av en hel rekke tekniske nødvendigheter som:

  • utpakking
  • montering
  • installasjon
  • konfigurasjon

Før installasjon får du også mulighet til å velge fra en liste av valgfrie tjenester.

Avansert konfigurasjon

Du ønsker sannsynligvis å legge til noen av Lexmarks innovative, effektivitetsøkende apps og funksjoner, slik som:

  • snarveier for arbeidsflyt
  • sikkerhetsinnstillinger
  • vedlikeholdsvarsler på e-post
  • innebygde løsninger.

Deinstallasjon

For hver nye enhet vi installerer vil vi deinstallere enheten den erstatter på én-til-én-basis. Det kan også hende at Lexmark kan hjelpe deg å deinstallere flere enheter. Vi gjennomgår dine behov i hvert enkelt tilfelle. Vi samarbeider med deg for å opprette en fullstendig og detaljert liste over alle aktuelle enheter som skal deinstalleres.

Avfallshåndtering

Hvis du ber om det på forhånd, tar vi med oss alt emballasjematerialet og tar det med tilbake til lageret for resirkulering. Vi tar med oss alt sammen. Så det eneste vi etterlater er innovasjon og ytelse!

Opplæring for Lexmark-produkter og -tjenester

Grunnleggende Lexmark-opplæring er inkludert i både standardpakken og den avanserte pakken. Dette er fordi vi mener at hvis sluttbrukerne dine forstår hvordan de skal bruke og administrere Lexmark-produkter og -tjenester og hvilke fordeler disse kan gi, vil installasjonen bli mer vellykket for både dem og deg.

Nøkkelbrukeropplæring og Help Desk opplæring

Uansett hvilken installasjon du velger kan du høyne arbeidsgruppens kompetanse med Lexmarks opplæringstjenester.

Utover grunnleggende brukeropplæring, som dekker generelle driftsoppgaver, kan du velge nøkkelbrukeropplæring til å lære opp utvalgte ansatte som primærkontakter til å håndtere grunnleggende feilsøkingssituasjoner. Du kan også gå enda lenger med Help Desk opplæring, en grundig opplæring der ditt eget brukerstøttepersonale lærer hvordan de raskt og nøyaktig håndterer alle typer problemer.

Klar til å begynne?

Fortell oss hvordan vi kan hjelpe deg. Vår enkle installasjonskalkulator vil gi deg et prisoverslag med det samme.*

Du velger helt enkelt enhetene du ønsker å kjøpe, klikker på tjenestene du trenger og oppgir hvor mange steder det dreier seg om. Vi gir deg umiddelbart et prisoverslag.*

Straks du er ferdig, vil du kunne lagre prosjektet og kontakte en salgsrepresentant hos Lexmark som ferdigstiller pristilbudet.

* Dette er ikke et garantert pristilbud, men en indikativ kost basert på informasjonen du oppgir.