Wszystkie szczeble administracji rządowej na całym świecie doświadczają zwiększonego popytu i oczekiwań dotyczących usług dla obywateli, jednocześnie rozwiązując problemy związane z prywatnością i bezpieczeństwem, presją budżetową, mandatami wykonawczymi i ustawodawczymi oraz celami zrównoważonego rozwoju. W obliczu wielu różnych repozytoriów danych i nieefektywnych procesów biznesowych zagrożona jest produktywność, zgodność z przepisami i obsługa klienta.
Chociaż wiele agencji rządowych oferuje usługi elektroniczne, większość agencji nadal korzysta z dużej ilości papieru, a dokumenty są w różnych formatach. Jeśli nie możesz efektywnie obsługiwać procesów opartych na dokumentach papierowych, może to wpłynąć na wydajność pracowników i obsługę klienta — w postaci utraty produktywności i opóźnień w świadczeniu usług.
Lexmark jest wyjątkowo przygotowany, aby pomóc organizacjom rządowym w przekształcaniu procesów intensywnie korzystających z papieru oraz usprawnianiu procesów biznesowych i przepływów pracy o znaczeniu krytycznym. Rozwiązania Lexmarka łączą w sobie technologię przechwytywania, przetwarzania, treści i wyszukiwania. Wraz z rozwiązaniami Lexmarka w zakresie zarządzania wydrukami, zapewniania zgodności z przepisami i bezpieczeństwa tworzą one holistyczne podejście do całego cyklu życia urządzeń, dokumentów i zawartości.
