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A Lexmark conhece o varejo.

Experimente o hardware, as soluções e os serviços que impulsionam a sua empresa de varejo.


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Desafios e oportunidades de varejo 

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Experiência do cliente

Atualmente, os funcionários têm menos tempo para controlarem processos manuais já que os varejistas estão concentrados em melhorar a experiência dos clientes dentro da loja, enquanto desenvolvem uma forte presença on-line.

Produtividade do funcionário da loja

Manter os funcionários da loja perto dos clientes é fundamental para os varejistas, pois isso aumenta as vendas diretas e gera uma experiência de compra mais positiva.

Custos e despesas

Hoje mais do que nunca, os custos e despesas são um dos principais focos para varejistas que lidam com margens estreitas, particularmente em condições desafiadoras de mercado.

Merchandising e Branding

Muitas vendas contam com pouca ou nenhuma interação dos funcionários da loja. A comunicação atrativa é essencial para promover a sua marca, garantir a precisão dos preços e apresentar informações atualizadas sobre os produtos.

Informações e conformidade

Garantir a consistência é um desafio permanente. Os varejistas se esforçam para melhorar a visibilidade e conformidade para cada local enquanto implementam padrões corporativos em toda a rede de lojas.

Inovação

Os varejistas precisam manter constantemente os ambientes das lojas no topo das tendências e aproveitar as tecnologias emergentes, incluindo a nuvem, a IoT e as iniciativas de transformação digital.

Integridade da loja

Agora mais do que nunca, os varejistas estão focados em tornar a experiência na loja segura e eficiente para os clientes, além de fornecer novos serviços como o delivery de mercadorias ou a retirada de compras na própia loja.

Segurança dos dados

A segurança de dados e dos dispositivos é sempre uma consideração importante para os varejistas. As brechas de segurança podem danificar significativamente uma marca e exigir uma solução dispendiosa e demorada.

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Aproveite o poder das soluções de varejo da Lexmark 

Melhore o atendimento ao cliente e reduza a responsabilidade dos funcionários com as soluções de varejo da Lexmark  

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Serviços de gerenciamento de impressão:  proporcionam economia de tempo e custos mensuráveis

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Algumas das maiores organizações varejistas do mundo utilizam os Serviços de Gerenciamento de Impressão (MPS) da Lexmark. Aqui está o motivo: com o MPS, as empresas eliminam dispositivos desnecessários e pouco utilizados para gerar uma grande economia na empresa. O MPS também reduz o tempo que os funcionários da loja gastam pedindo suprimentos e ligando para o Help Desk, porque a Lexmark entra em contato com você para resolver o problema - geralmente remotamente - antes que você perceba que ele existe.

Além do gerenciamento de dispositivos, a Lexmark utiliza IoT e análises interativas para fornecer informações em tempo real sobre o desempenho do parque de impressão, bem como recursos detalhados para dispositivos ou localizações individuais. Isto permite que os ajustes dinâmicos acomodem períodos de pico de compras, como o suporte para a volta às aulas e o período de férias.

AVALIAÇÃO

retail MPS assessment

O aprimoramento de seus processos de varejo começa aqui 
Comece com uma avaliação abrangente da Lexmark para aumentar a produtividade da loja

HISTÓRIA DE SUCESSO

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Columbia Sportswear 
A Columbia Sportswear percebeu uma redução de 37% nos custos de impressão com o MPS da Lexmark

HISTÓRIA DE SUCESSO

retail pharmacy

Importante drogaria
Saiba como uma cadeia de drogarias obteve uma economia de $1,1 milhão e 113% de ROI em três anos

HISTÓRIA DE SUCESSO

retail warehouse

Associated Foods 
Descubra como um atacadista economizou $50.000 anualmente com a infraestrutura de impressão da Lexmark.

HISTÓRIA DE SUCESSO

retail grocery

Rede de supermercado dos EUA 
Um supermercado reduziu os dispositivos de impressão em 44% e economizou $124.000 em custos de equipamento e toner

HISTÓRIA DE SUCESSO

retail pharmacy

Varejista no setor de  Supermercados e Drogarias  
O MPS ajudou a este varejista a obter economia de US$ 55.000 com impressoras funcionando a 99% da capacidade.

Nuvem: Simplifique a instalação com menos treinamentos

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A escolha por operar os sistemas tecnológicos na nuvem elimina muitos desafios tradicionais de instalação e manutenção para a sua equipe. O Lexmark Cloud Services disponibiliza um conjunto completo de soluções de impressão em nuvem para qualquer ambiente de varejo, desde pequenas empresas até grandes empresas, reduzindo simultaneamente a sobrecarga dos recursos de TI. Sem configuração de hardware ou instalação de software, a implementação é mais rápida e fácil do que nunca.

A Lexmark Publishing Solution é fornecida num modelo de software como serviço (SaaS) e proporciona a capacidade total do software para as etiquetas de prateleira, sem precisar de mais tecnologia. Isto significa que os seus funcionários podem se concentrar no atendimento ao cliente e executar outras tarefas críticas para a expansão de seu negócio.

Mobilidade: Flexibilidade em tempo real

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Com as soluções móveis da Lexmark , os funcionários não precisam adaptar processos em torno de sistemas de informação rígidos. Em vez disso, podem utilizar a tecnologia móvel avançada para imprimir documentos diretamente a partir de dispositivos móveis e concluir facilmente as tarefas de sinalização com a Lexmark Retail Publishing Solution , sem interrupções ou atrasos.

O aumento da flexibilidade dos seus processos de sinalização pode adicionar um valor real ao seu negócio, é por este motivo que os recursos móveis são ideais para ambientes de varejo. As soluções com um componente móvel permitem concluir o trabalho a partir de qualquer lugar e a qualquer momento.

Segurança: Proteja os recursos mais valiosos da sua empresa

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Nenhum varejista deseja obter publicidade a partir de uma brecha de segurança. Mas, embora as violações de big data cheguem às manchetes, evitá-las não é sua única tarefa: Existem vários pontos na rede em que as informações podem vazar e criar riscos para as empresas de varejo.

A experiência da Lexmark como líder do setor em segurança de documentos e dispositivos constitui a espinha dorsal de nossa tecnologia.  A nossa abordagem  ̶  Projetado para ser seguro ̶  proporciona uma vantagem crucial aos clientes varejistas: a confiança para realizar as tarefas de forma eficiente do ponto de vista econômico, sabendo que os seus dados e dispositivos estão protegidos em cada etapa.