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Serviço de Gerenciamento de Impressão
Viabilize sua visão de simplicidade, segurança, economia e sustentabilidade de impressão
Coloque a Internet das Coisas para trabalhar para você
O sistema global de IoT da Lexmark utiliza o poder da Internet das Coisas (IoT) para o seu benefício. As impressoras e os produtos multifuncionais (MFPs) da Lexmark possuem sensores que monitoram continuamente o desempenho do dispositivo. Analisamos os dados de desempenho de tendências de utilização, desperdícios, riscos de segurança e muito mais para ajudá-lo a eliminar a sobrecarga da equipe de TI.
Reduza os custos, simplifique o faturamento e melhore o atendimento ao cliente com MPS da Lexmark, que inclui mais de 1 milhão de dispositivos em todo o mundo. Outras empresas têm vários sistemas para controlar o faturamento, a manutenção, etc. A Lexmark tem um sistema para gerenciar totalmente o seu ecossistema.
Podemos consertar antes que quebre
O suporte preditivo baseado em algoritmo nos permite fazer algo que os nossos concorrentes não podem: Nós podemos prever e evitar interrupções antes que elas ocorram. Graças aos nossos dispositivos habilitados para IoT, sabemos quando um problema ocorrerá. Entramos em contato para resolver o problema, geralmente de forma remota, antes mesmo que você saiba que ele existe.
Com o toner e outros suprimentos, a inteligência artificial (IA) permite a entrega automática e no momento certo com base na utilização real, eliminando a necessidade de gestão de inventário. Além disso, notificações proativas de solicitações de serviço, envio de suprimentos e muito mais aparecem no painel do dispositivo.
Gestãode infraestrutura flexível
O suporte e a gestão de infraestrutura da Lexmark são flexíveis para satisfazer os seus requisitos complexos. Podemos gerenciar integralmente a sua infraestrutura de impressão ou, para obter maior economia, a Lexmark pode substituir a infraestrutura de impressão local por uma solução na nuvem para liberar trabalhos de impressão. Nossos serviços de impressão na nuvem eliminam a manutenção do servidor, otimizam a gestão do usuário e proporcionam maior flexibilidade, redundância e escalabilidade. Além disso, a segurança aumenta.
Segurança abrangente para os seus dispositivos, documentos e para a sua rede
Outros fornecedores reservam os dispositivos mais seguros para uma parte do seu portfólio ou cobram por segurança extra. A Lexmark, não. Todos os dispositivos da Lexmark são projetados para ser seguros. Além da nossa postura de segurança, temos a nossa própria tecnologia, para que possamos ser ágeis e responsivos à ameaça.
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Como a abordagem baseada em tecnologia da Lexmark permite que você economize tempo e dinheiro?
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O Lexmark Cloud Services “vira o jogo… e migra o ambiente de impressão para uma implantação em nuvem para reduzir consideravelmente as necessidades de uma infraestrutura de impressão e documentos”.
INFRAESTRUTURA DE IMPRESSÃO NA NUVEM
Acesse um ecossistema de impressão seguro e moderno por meio de um serviço de assinatura.
O QUE DIZEM OS ESPECIALISTAS
"A abordagem abrangente da Lexmark permite que ela forneça segurança sistemática para o dispositivo, o parque de impressão e toda a infraestrutura de rede".
Os dados e análises são visuais e interativos
O MPS da Lexmark une ferramentas e soluções como parte de um modelo de governança de alto nível. Fornecemos análise interativa de dados e visualizações, não planilhas e apresentações estáticas. Com nosso sistema interconectado, podemos fornecer uma análise de impressão significativa para maior visibilidade, melhores oportunidades de digitalização e maior confiança de que o seu sistema está bem controlado.
Também podemos integrar os dados de impressão e digitalização com suas principais métricas de negócio, agregando valor à análise.
Expertise e soluções sob medida para sua indústria
Os consultores da Lexmark estão por dentro das complexidades de seu setor e de suas necessidades. Podemos ajudá-lo a melhorar os processos, visto que compreendemos as nuances, os desafios e objetivos subjacentes da sua indústria
Isto inclui a personalização de soluções de fluxo de trabalho inteligentes e práticas. Nos concentramos na intersecção de sistemas digitais e documentos impressos, onde se encontram muitos processos de missão crítica. Nossos consultores de indústria ajudam a otimizar os processos comerciais com soluções que vão desde uma simples digitalização até fluxos de trabalho digitais mais sofisticados. O importante é que conectamos nossas soluções às suas plataformas de TI existentes.
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Os dados e as análises interativas da Lexmark proporcionam visibilidade avançada e insights úteis.
SERVIÇOS PROFISSIONAIS
Trabalhe com os Serviços profissionais da Lexmark para ver como podemos ajudar a manter a sua organização operando com a máxima eficiência.
95%
taxa de renovação de clientes
Trabalhamos com algumas das organizações mais avançadas do mundo em questão de tecnología..
Dispositivos de longa duração + confiabilidade
Os produtos da Lexmark são projetados para impulsionar a redução de custos. Nossos dispositivos são projetados intencionalmente para durar sete anos ou mais. Nossos dispositivos estão preparados tecnologicamente para o futuro, pois têm suporte para upgrades de segurança do firmware e novas funcionalidades. Com dispositivos duráveis, confiáveis e preparados tecnologicamente para o futuro, você pode reduzir o seu gasto de capital.
Otimize todo o seu ecossistema e o mantenha otimizado
Aplicando uma abordagem focada na indústria e baseada em dados, personalizamos um design de ecossistema flexível que atende às suas necessidades atuais e se adapta a requisitos futuros. Também otimizamos sua infraestrutura de TI de suporte com soluções que podem tirar proveito da nossa arquitetura na nuvem amplamente reconhecida.
Quando for a hora, os dados e análise podem substituir de forma inteligente apenas os dispositivos que estão no final do seu tempo de vida útil – eliminando as interrupções de uma implementação de escala total.
Modelos de aquisição que atendem às suas necessidades
Os modelos de aquisição da Lexmark são flexíveis e podem ser adaptados para você. Oferecemos opções tradicionais de compra e mais opções de aquisição progressiva, incluindo um verdadeiro modelo as-a-service, no qual a capacidade de impressão é comprada com base nas necessidades reais de impressão. Isto pode permitir que você reconheça a infraestrutura de impressão como uma despesa operacional, não uma despesa de capital.
Sustentabilidade que gera economia
Acreditamos que ser bons administradores do ambiente de impressão é importante. A Lexmark é reconhecida como líder em sustentabilidade corporativa há anos. Na realidade, a sustentabilidade está entrelaçada em tudo aquilo que fazemos.
Por exemplo, ajudamos os clientes a reduzir o desperdício criando dispositivos e suprimentos da Lexmark para durar mais tempo e oferecendo serviços que ajudam os clientes a imprimirem menos. Além disso, fornecemos aos clientes programas de reciclagem líderes da indústria para dispositivos e cartuchos de toner. Nossa parceria com a PrintReleaf convida os clientes de MPS da Lexmark a participarem do reflorestamento e outros serviços baseados no consumo de papel.
Temos o orgulho de ajudar os clientes a concretizarem suas próprias metas de sustentabilidade.
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Aavaliação contínua é vital para um ecossistema de impressão e digitalização realmente otimizado.
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Dados + experiência + teste = engenharia intencional da Lexmark
SUSTENTABILIDADE
Nosso objetivo é fazer com que nossas comunidades sejam melhores.