Tillbaka till Huvudsida

Problem vid skanning och kopiering

Symtom

Fråga

Lösning

Skannern eller kopiatorn svarar inte

Är Allt-i-ett påslagen?

Tryck på strömbrytaren. Mer information finns i avsnittet Installationsproblem.

Ser du ett felmeddelande?

Se Felmeddelanden.

Har Allt-i-ett installerats ordentligt på datorn?

Om du är osäker, avinstallerar du Allt-i-ett-programmet och installerar det igen. Mer information finns i avsnittet Ta bort Allt-i-ett-programmet och Installera Allt-i-ett-programmet.

Allt-i-ett skannar och kopierar utan en förskanning

Känner skannern av storleken på dokumentet automatiskt?

Se fliken Kopiera i Lexmark 4300 Series. På snabbmenyn "Ursprunglig bildstorlek" väljer du pappersstorleken på det dokument som du vill kopiera, Stående sidriktning är standard för alla papperstyper på snabbmenyn "Ursprunglig bildstorlek".

Dålig utskriftskvalitet vid kanterna på sidan

Skriver du ut utanför de lägsta utskriftsmarginalerna för Allt-i-ett?

Använd dessa minsta marginalinställningar:

  • Vänster och höger marginaler:
- 6,35 mm (0,25 tum) för U.S. Letter, U.S. Legal och Kakugata 3 kuvert
- 3,175 mm (0,125 tum) för alla andra pappersstorlekar
  • Övre marginal:
-1,7 mm (0,067 tum)
  • Nedre marginal:
-12,7 mm (0,65 tum)

Är originaldokumentet större än papperet som du använder för att kopiera på?

Dålig kvalitet från skannings- och kopieringsfunktionen

Inklusive:

  • Tomma sidor
  • Schackmönster
  • Förvrängd grafik eller bild
  • Bilder är ofullständiga
  • Tecken saknas
  • Konstiga tecken
  • Blek utskrift
  • Mörk utskrift
  • Skeva linjer
  • Suddiga fläckar
  • Streck
  • Vita linjer i utskrift

Har du ändrat inställningarna i Justeringar på flikarna Kopiera eller Skanna?

Återställ inställningarna i Justeringar till standard eller justera alternativen för ljusstyrka eller kontrast enligt dina önskemål.

Har originaldokumentet eller bilden placerats ordentligt på skannerglaset?

Dokumentet måste placeras nedåtvänt mot glaset. Mer information finns i avsnittet Lägga originaldokument på skannerglaset.

Har kopieringsinställningarna i Lexmark Allt-i-ett-center angivits korrekt?

Se Justera färginställningar vid utskrift.

Kopierar eller skannar du ett magasin eller en tidning?

Se Avrastrering.

Ser du ett felmeddelande?

Se Felmeddelanden.

Är skannerglaset smutsigt?

Se Rengöra skannerglaset.

Är kvaliteten på originaldokumentet eller -bilden otillfredsställande?

Prova med en annan version av dokumentet eller bilden.

Är Känslighet för autobeskärning markerat?

See Beskära foton med autobeskärning.

Har bläckpatronerna justerats ordentligt?

Se Justera bläckpatronerna.

Har bläckpatronerna fått ordentligt underhåll?

Se Förbättra utskriftskvaliteten.

Är det slut på bläck i Allt-i-ett?

Byt bläckpatronerna. Mer information finns i Ta bort en använd bläckpatron och Installera bläckpatronerna.

Tillbaka till Felsökning