Alla myndighetsnivåer över hela världen upplever en ökad efterfrågan och förväntan på medborgartjänster, samtidigt som de tar itu med integritets- och säkerhetsfrågor, budgettryck, verkställande och lagstiftande mandat och hållbarhetsmål. Inför en mängd olika datalager och ineffektiva affärsprocesser är produktivitet, efterlevnad och kundservice i fara.
Även om många statliga myndigheter erbjuder elektroniska tjänster är de flesta myndigheter fortfarande extremt pappersintensiva och dokumenten är i en mängd olika format. Om du inte kan hantera pappersbaserade processer på ett effektivt sätt kan det påverka de anställdas effektivitet och kundservice – i form av förlorad produktivitet och förseningar i servicen.
Lexmark är unikt förberett för att hjälpa statliga organisationer att omvandla sina pappersintensiva processer och effektivisera sina verksamhetskritiska affärsprocesser och arbetsflöden. Lexmarks lösningar kombinerar inspelnings-, process-, innehålls- och sökteknik. Tillsammans med Lexmarks lösningar för utskriftshantering, efterlevnad och säkerhet skapar de en helhetssyn på hela livscykeln för enheter, dokument och innehåll.