Utmaning
Liksom många av sina kunder stod Lexmark inför utmaningen att hantera en mängd olika utskriftsservrar, vilket satte press på IT-resurserna och tog administratörerna från andra viktiga uppgifter. Att hantera 120 platser och 110 servrar dedikerade till utskrifter, tillsammans med 13 000 slutanvändare, innebar att företaget spenderade mycket tid och pengar på att stödja serverunderhåll.
Organisationen visste att en övergång till en molnbaserad utskriftslösning skulle kunna eliminera en del av de fysiska utskriftsservrarna, effektivisera hanteringen av utskriftsmiljön och öka säkerheten i nätverket. Enligt Ed Bühler, Lexmarks globala IT-chef, kan centraliserad kontroll över utskriftsservrar öka produktiviteten och minimera risken för säkerhetsintrång.
"Att ha färre enheter innebär färre enheter att patcha, så att vi kan reagera snabbare på ett potentiellt cyberbrott eller virus. Det innebär också färre uppgraderingar och färre enheter som inte styrs av IT, som ofta blir servrar med delade hårddiskar som innehåller data som vi inte kan kontrollera, säger Buhler.
Lösning
Lexmarks migrering till Cloud Print Management har gett positiva resultat. Lösningen förenklar upplevelsen för användare med en enda skrivardrivrutin som kan skriva ut till vilken enhet som helst inom företaget. Om en användare flyttar till en annan roll eller ny plats i företaget finns det ingen anledning att ta bort gamla skrivardrivrutiner och lägga till nya.
Lexmark Cloud Print Management minskar också tidskrävande IT-uppgifter. När nya skrivare registreras distribueras alla program som behövs för att enheten ska kunna kommunicera tillbaka till Lexmark Cloud. Detta minskar avsevärt belastningen på IT-resurserna, eftersom de inte längre behöver lägga tid på att skicka uppdateringar och säkerhetskorrigeringar till företagsenheter.
Resultat
Sedan Lexmark implementerade Cloud Print Management har man gått från 110 dedikerade utskriftsservrar till noll och sparat över 650 000 USD per år genom att eliminera servrarna. De totala utskriftskostnaderna minskade med 54 procent med en 48-procentig minskning av utskrivna sidor, och användningen av förbrukningsmaterial har sänkts med 77 procent.
För organisationer som vill förbättra säkerheten genom centralisering är Cloud Print Management en smart strategi. Med lösningen skyddas data när de passerar genom systemet, vilket ger ett extra säkerhetslager för att säkerställa att informationen är skyddad.
"I vår moderna tid med virus och skadlig kod och människor som försöker attackera oss med utpressningstrojaner, desto mindre maskiner har vi där ute, desto mer minimerar vi vår risk", säger Buhler.