Planlama
Kurulum öncesinde, doğru biçimde planlama yaptığınızdan emin olmak isteriz. Kurulum planlamasını kendi başınıza yapmayı tercih ediyorsanız ve Lexmark ürünlerinin nakliyesi ve teslim alınmasıyla ilgili lojistik sürecini yürütebilecekseniz Lexmark'ın Standart Kurulum paketini seçmenizi tavsiye ederiz.
Gelişmiş Kurulum Paketi
Proje Yönetimi
Gelişmiş Kurulum projelerinde, uzman bir proje yöneticisi özel gereksinimleriniz doğrultusunda tasarlanmış eksiksiz bir Kurulum Programını tanımlamak ve koordine etmek üzere sizinle birlikte çalışacaktır.
Özel bir proje ekibi oluşturduktan sonra, şunları sağlarız:
- tüm cihazlarınızın eksiksiz bir sunumu
- kurumunuzda ürünün tam olarak benimsenmesi
Ön Evreleme
Gelişmiş Kurulum sırasında kurumunuzdaki iş kesintisini en aza indirmek istiyorsanız, Lexmark'ın isteğe bağlı Ön Evreleme hizmetinden yararlanabilirsiniz. Bu, cihazınızın teslim edilmeden önce yapılandırılmasını sağlar. Kurulumun daha hızlı olması ve iş alanınıza daha az müdahale olmasını sağlar.
Lexmark'ın Hızlı ve Etkin Kurulumu
Hem Standart hem de Gelişmiş Kurulumlarda, aşağıdakileri içeren teknik gerekliliklerin geniş seçkisiyle ilgilenmek üzere bir Lexmark uzmanı hazır olacaktır.
- ambalajdan çıkarma
- parça montajı
- sarf malzemeleri kurulumu
- ve yapılandırma
Kurulum öncesinde, standart ve isteğe bağlı hizmetleri içeren kapsamlı bir listeden seçim yapma fırsatınız olacaktır.
Gelişmiş Yapılandırma
Muhtemelen, aşağıdakiler gibi yenilikçi, verimlilik artırıcı uygulamalar ve özelliklerimizden bazılarıyla Lexmark deneyiminizi geliştirmek isteyeceksiniz:
- iş akışı kısayolları
- güvenlik ayarları
- e-posta bakım uyarıları
- yerleşik çözümler.
Hizmetten Kaldırma
Kurulumunu yaptığımız her cihaz için, yerini aldığı cihazı 1:1 esaslı olarak hizmetten kaldıracağız. Lexmark ayrıca ek üniteleri hizmetten kaldırmanıza da yardım edebilir. İhtiyaçlarınızı olay bazında değerlendireceğiz. Hizmetten kaldırılması gereken tüm geçerli cihazların eksiksiz ve ayrıntılı bir listesini belirlemek için sizinle çalışacağız.
Atık Yönetimi
Önceden talep etmeniz durumunda, ambalaj malzemelerini alıp geri dönüştürmek üzere depoya geri götürürüz. Her şeyi alıyoruz. Geride bıraktığımız tek şey yenilik ve performanstır!
Lexmark Ürünleri ve Hizmetleri Eğitimi
Lexmark Temel Eğitimi, hem Standart hem Gelişmiş paketlerimize dahil edilmiştir. Bunun nedeni, son kullanıcılarımızın Lexmark ürünlerini ve hizmetlerini kullanmayı ve onları yönetmeyi ve bunların getirebileceği faydaları anladığında, kurulumunuzun onlar ve sizin için daha başarılı olacağına inanmamızdır.
Anahtar Kullanıcı ve Yardım Masası Eğitimi
Hangi kurulumu seçerseniz seçin, çalışma grubunuzun uzmanlığını Lexmark'ın gelişmiş eğitim hizmetleriyle geliştirin.
Genel çalıştırma görevlerini kapsayan standart kullanıcı eğitimini aşarak, belirlenmiş birincil kişi çalışanlarının temel sorun giderme hususlarıyla başa çıkmalarını öğreten Anahtar Kullanıcı Eğitimini seçebilirsiniz. Hatta, kendi kurum içi destek görevlilerinizin tüm sorunları hızlı ve doğru biçimde çözmeyi öğrenmeleri için derinlemesine bir eğitim oturumu olan Yardım Masası Eğitimini seçebilirsiniz.