Ponga el Internet de las cosas a trabajar para usted
El sistema global de IoT de Lexmark aprovecha el poder del Internet de las cosas (IoT) para su beneficio. Las impresoras y los productos multifunción (MFP) de Lexmark están cargados con sensores que supervisan continuamente el rendimiento del dispositivo. Analizamos los datos de rendimiento en busca de tendencias de uso, desperdicio, riesgos de seguridad y más para ayudarlo a eliminar la carga de su equipo de TI.
Reduzca costos, simplifique la facturación y mejore el servicio al cliente con Lexmark MPS, que incluye más de 1 millón de dispositivos en todo el mundo. Otros tienen múltiples sistemas para realizar un seguimiento de la facturación, el servicio, etc. Lexmark cuenta con un sistema para gestionar su ecosistema sin problemas.
Podemos arreglarlo antes de que se rompa
Sabemos que la mejor experiencia de servicio es nunca necesitar servicio.
Ayudamos a hacer realidad esa visión con el soporte predictivo de Lexmark. Es una solución que garantiza el tiempo de actividad mediante la combinación de tecnologías avanzadas y algoritmos sofisticados. Podemos anticipar y prevenir interrupciones antes de que ocurran. Gracias a nuestros dispositivos habilitados para IoT, sabemos cuándo surgirá un problema. Nos comunicamos con usted para resolver el problema, a menudo de forma remota, antes de que sepa que existe.
Con el tóner y otros suministros, la inteligencia artificial (IA) permite la entrega automática justo a tiempo basada en el uso real y elimina la necesidad de administrar el inventario. Además, en el panel del dispositivo se muestran notificaciones proactivas para solicitudes de servicio, estado de envío de suministros y más.
Esta solución tecnológica proactiva da como resultado un soporte de dispositivos consistente y económico que se destaca de la competencia.
Gestión de infraestructuras flexibles
El soporte y la gestión de la infraestructura de Lexmark son flexibles para satisfacer sus complejos requisitos. Podemos administrar completamente su infraestructura de impresión o, para aliviar la carga definitiva, Lexmark puede reemplazar la infraestructura de impresión local con una verdadera solución nativa en la nube para liberar los trabajos de impresión. Nuestros servicios de impresión basados en la nube eliminan el mantenimiento del servidor, agilizan la administración de usuarios y le brindan mayor flexibilidad, redundancia y escalabilidad. Además, obtienes un impulso en la seguridad.
Potencie la flexibilidad del lugar de trabajo con un conjunto de conectividad avanzada
La tecnología Cloud Bridge de Lexmark permite ampliar el acceso a servicios de impresión gestionados avanzados sin necesidad de hardware o software adicional. Esta suite de conectividad desbloquea, con simplicidad y escala, capacidades completas de MPS para clientes empresariales directos en entornos de red complejos y empodera a los socios al expandir los tipos de dispositivos que pueden conectarse a Cloud Fleet Management.
Ya sea que se utilice en entornos de back office de grandes empresas, tiendas minoristas distribuidas o una oficina remota en casa con un solo dispositivo, Lexmark Cloud Bridge ofrece opciones de conectividad dinámica para su uso en organizaciones de cualquier tamaño.
Mantenga sus defensas altas con una seguridad de impresión reforzada
Todos los dispositivos de Lexmark son seguros por diseño y, debido a que somos propietarios de nuestra tecnología, somos ágiles y receptivos para una respuesta más rápida a las amenazas. También podemos ayudarle a dar el siguiente paso en la seguridad de la impresión a través de nuestra oferta de servicios de seguridad. Con la gestión continua de la configuración y las evaluaciones de seguridad programadas, ayudamos a mantener seguros sus dispositivos, datos e información, al tiempo que evitamos una violación potencialmente costosa. Tu departamento de TI te lo agradecerá.