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Cloud Fleet Management

Mayor seguridad, visibilidad y control de toda su flota.


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Gestione las flotas del cliente de forma segura y remota

Los entornos de trabajo actuales son más diversos que nunca y se encuentran en distintas ubicaciones. Lexmark CFM permite a los proveedores de servicios controlar, gestionar y garantizar la seguridad de su infraestructura de impresión de forma remota, sin necesidad de desplazamientos.

Se puede acceder a la amplia biblioteca de aplicaciones eSF de Lexmark desde Cloud Fleet Management (CFM), lo que facilita su acceso e instalación.

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Minimice las interrupciones, maximice su productividad


Abastecimiento y asistencia remotos

Para las pequeñas y medianas empresas, el mantenimiento de infraestructuras de impresión plantea retos considerables. La diversidad de los entornos informáticos, las necesidades únicas y las ubicaciones lejanas aumentan la complejidad y los costes.

Lexmark CFM es una solución para gestionar y configurar dispositivos desde la nube disponible tanto para clientes como para proveedores de servicios. Permite mejorar la configuración, la asistencia y el tiempo de actividad de manera cómoda gracias al acceso remoto.

Seguridad sencilla y automatizada

Las impresoras y los dispositivos multifunción ya instalados se benefician de las actualizaciones de seguridad y firmware. Realizar dichas actualizaciones a mano puede consumir mucho tiempo y resultar caro.

Con Lexmark CFM, no hay necesidad de configurar cada equipo. El proveedor de servicios puede utilizar Lexmark CFM para actualizar fácilmente el firmware de su impresora a las versiones más recientes. También pueden aplicar políticas de seguridad exclusivas para su empresa y crear carpetas y configuraciones específicas para cada archivo de una flota en remoto.

Ahorre tiempo y esfuerzo al departamento de informática

Las pequeñas y medianas empresas a menudo cuentan con recursos informáticos limitados. Lexmark CFM proporciona a su proveedor de servicios control sobre la configuración de dispositivos, políticas de seguridad, actualizaciones de firmware e instalación de flujos de trabajo de manera remota en redes de difícil acceso, como las de oficinas en casa o las redes satelitales. Esto reduce el tiempo de inactividad además de las interrupciones, retrasos y frustraciones que causan los métodos de soporte convencionales.

Comunicación y comprensión

Lexmark CFM resuelve las dudas de los usuarios y les informa mediante mensajes en los dispositivos de las distintas acciones y estado de los servicios, reduciendo el número de llamadas a soporte con origen en un mismo problema.

El proveedor de servicios también recibirá informes detallados que van más allá de los recuentos básicos de páginas para ayudarle a optimizar su flota. Los informes recopilan información sobre patrones de uso, consumo de tóner y mucho más para proporcionar información completa sobre todos los dispositivos y su rendimiento.

Inicio lento, diseñado para crecer

La implementación de infraestructura de gestión de flotas in situ puede ser costosa y consumir mucho tiempo, además de molesta a la hora de cambiar la configuración y realizar el mantenimiento. Con Lexmark CFM, la instalación inicial es rápida y sencilla, tanto si se efectúa en un par de dispositivos como en una amplia flota situada en distintas ubicaciones.

Además, añadir nuevos dispositivos y usuarios es igual de directo y sencillo. Si su negocio aumenta su tamaño, volumen o ubicaciones, CFM crece de manera acorde para satisfacer sus necesidades.

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