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Managed Print Services

Services d'infogérance d'impression

Votre vision de la simplicité, de la sécurité, des économies et de la durabilité de d'impression

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Élimination de la charge informatique

À la base de notre solution MPS, le système IoT global Lexmark, écosystème d'impression et de numérisation interconnecté, tire parti du support prédictif pour renforcer la disponibilité et les services cloud afin d'alléger l'infrastructure informatique.

Exploitez le potentiel de l' Internet des Objets  

Le système IoT global Lexmark exploite la puissance de l'Internet des Objets (IoT) à votre avantage. Les imprimantes et produits multifonctions de Lexmark sont équipés de capteurs qui surveillent en permanence les performances du périphérique. Nous analysons les données de performances, en termes de tendances d'utilisation, de gaspillage, de risques de sécurité, etc., afin de vous aider à éliminer la charge de travail de votre équipe informatique. 

Réduisez les coûts, simplifiez la facturation et améliorez le service client avec Lexmark MPS, qui compte plus d'1 million de périphériques dans le monde entier. Les autres entreprises utilisent plusieurs systèmes pour suivre les facturations, les services, etc. Lexmark dispose d'un système unique pour gérer simplement votre écosystème.  

algorithm-based predictive support in Lexmark's Managed Print Services

Nous savons anticiper une réparation avant que la défaillance ne soit effective

Le support prédictif basé sur des algorithmes nous permet de nous démarquer de nos concurrents ainsi : Nous anticipons et corrigeons les interruptions avant qu'elles ne surviennent. ​Grâce à nos périphériques compatibles IoT, nous savons à quel moment un problème va se poser. Nous vous contactons pour résoudre le problème, souvent à distance, avant même que vous ne connaissiez son existence.

Pour le toner et d'autres consommables, l'intelligence artificielle (IA) permet de déclencher automatiquement la livraison juste-à-temps en se basant sur l'utilisation réelle, ce qui élimine pour vous les tâches d'inventaire de gestion du stock. De plus, des notifications proactives pour les demandes de services, l'état de la livraison des consommables, etc, s'affichent sur le panneau.

comprehensive security with Lexmark's Managed Print Services

Gestion de l'infrastructure qui s'adapte

La gestion et le support de l'infrastructure Lexmark sont flexibles pour répondre à vos multiples attentes. Nous pouvons assurer la gestion complète de votre infrastructure d'impression, ou, afin de vous soulager, Lexmark peut remplacer votre infrastructure d'impression sur site par une solution native cloud pour la gestion vos travaux d'impression. Nos services d’impression basés sur le cloud éliminent la maintenance des serveurs, rationalisent la gestion des utilisateurs et vous offrent plus de flexibilité, de redondance et d'évolutivité. En outre, vous bénéficiez d'une sécurité renforcée.

Sécurité complète pour vos périphériques, vos documents et votre réseau

Certains fournisseurs n'appliquent une sécurité optimale qu'à une partie de leur portefeuille de produits ou vous facturent pour sécuriser vos équipements. Pas Lexmark.  Tous les périphériques Lexmark sont sécurisés de par leur conception. Outre notre position en matière de sécurité, nous sommes propriétaires de notre technologie, ce qui nous rend plus agiles et réactifs pour répondre plus rapidement aux menaces.  

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Transformation numérique

Lexmark permet votre transformation numérique à l'aide de l'analyse interactive des données d'impression pour améliorer la gouvernance, identifier les motifs d'inefficacité et favoriser l'automatisation des processus métier.

Données et analyses qui sont visuelles et interactives  

Les services MPS de Lexmark réunissent des outils et solutions dans le cadre d'un modèle de gouvernance de haut niveau. Nous fournissons desvisualisations et des analyses de données interactives, et non des feuilles de calcul et des présentations statiques. Grâce à notre système interconnecté, nous pouvons vous fournir une analyse des données d'impression pertinente, pour une visibilité améliorée, de plus importantes opportunités de digitalisation et la garantie que votre système est solidement sous contrôle. 

Nous pouvons également intégrer des données d'impression et de numérisation à vos principaux indicateurs métier, ce qui confère une valeur ajoutéeà l'analyse.

Connaissance et solutions adaptées à votre secteur d'activité  

Les consultants Lexmark doivent faire face aux subtilités de votre secteur et de ses attentes. Nous pouvons vous aider à améliorer vos processus parce que nous comprenons les nuances spécifiques de votre secteur d'activité, ainsi que les défis et les objectifs sous-jacents.  

Cela implique de personnaliser des solutions de « workflow » pratiques et intelligentes. Nous nous concentrons sur le point de rencontre entre les systèmes numériques et les documents papier, où se situent de nombreux processus métier stratégiques. Nos consultants spécialisés par secteur d'activité vous aident à optimiser les processus métier à l'aide de solutions qui vont de la numérisation simple à des "workflow" numériques plus sophistiqués. Et surtout, nous connectons nos solutions à vos plates-formes informatiques existantes.     

data and analytics that are visual and interactive in Lexmark's Managed Print Services
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Économies et flexibilité

Nous exploitons des périphériques durables et fiables, pour optimiser la conception de votre écosystème d'impression, et pour la maintenir optimisée.

Équipements longue durée + fiabilité industrielle 

Les produits Lexmark sont conçus pour générer des économies. Nos périphériques sont conçus spécialement pour durer au moins sept ans. Nos périphériques sont évolutifs car ils prennent en charge les mises à niveau de sécurité du microcode et les nouvelles fonctionnalités. Avec des périphériques durables, fiables et évolutifs, vous pouvez réduire votre budget d'investissement global. 

Lexmark's devices are engineered to last seven years or more

Optimisez votre écosystème de façon durable  

En appliquant une approche basée sur les données et axée sur le secteur d'activité, nous concevons un écosystème flexible qui répond à vos besoins actuels et s'adapte aux contraintes futures. Nous optimisons également votre infrastructure informatique grâce à des solutions qui peuvent exploiter notre architecture cloud native largement reconnue. 

En temps voulu, les données et les analyses nous permettent de remplacer intelligemment les seuls périphériques qui sont en fin de vie utile, ce qui élimine les interruptions dues à un remplacement global.

acquisition models in Lexmark's Managed Print Services

Modèles d'acquisition adaptés à vos besoins  

Les modèles d'acquisition Lexmark sont flexibles et peuvent s'adapter à vos besoins. Nous proposons des options d'achat traditionnelles et des choix d'acquisitions plus progressifs, dont un modèle « true as-a-service » qui permet d'acheter une capacité d'impression en fonction des besoins réels d'impression. Cela peut vous permettre de reconnaître potentiellement l'infrastructure d'impression comme un poste de dépenses opérationnelles, et non comme un investissement.

Lexmark has been recognized as a leader in corporate sustainability

Une durabilité qui permet des économies   

Nous sommes convaincus que la protection de l'environnement est essentielle. Lexmark est reconnue comme leader en matière de développement durable depuis des années. En fait, le développement durable est réellement intégré à toutes nos solutions.

Par exemple, nous aidons nos clients dans la réduction des déchets, en concevant des périphériques et des consommables Lexmark qui durent plus longtemps, et en proposant des services permettant aux clients d'imprimer moins. Nous proposons également aux clients des programmes de recyclage, leader sur le marché, pour les périphériques et les cartouches de toner. Notre partenariat avec PrintReleaf invite les clients MPS de Lexmark à participer à des opérations de reforestation et d'autres services basés sur la consommation de papier.

Nous sommes fiers d'aider les clients à atteindre leurs propres objectifs de développement durable.

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