Exploitez le potentiel de l' Internet des Objets
Le système IoT global Lexmark exploite la puissance de l'Internet des Objets (IoT) à votre avantage. Les imprimantes et produits multifonctions de Lexmark sont équipés de capteurs qui surveillent en permanence les performances du périphérique. Nous analysons les données de performances, en termes de tendances d'utilisation, de gaspillage, de risques de sécurité, etc., afin de vous aider à éliminer la charge de travail de votre équipe informatique.
Réduisez les coûts, simplifiez la facturation et améliorez le service client avec Lexmark MPS, qui compte plus d'1 million de périphériques dans le monde entier. Les autres entreprises utilisent plusieurs systèmes pour suivre les facturations, les services, etc. Lexmark dispose d'un système unique pour gérer simplement votre écosystème.
Nous savons anticiper une réparation avant que la défaillance ne soit effective
Nous savons que la meilleure expérience en matière d'assistance consiste à s'en passer.
Le support prédictif de Lexmark nous aide à concrétiser cette vision. Cette solution garantit un temps de disponibilité grâce à l'association de technologies avancées et d'algorithmes sophistiqués. Nous anticipons et évitons les interruptions avant qu'elles ne surviennent. Grâce à nos périphériques compatibles IoT, nous savons à quel moment un problème va se poser. Nous vous contactons pour résoudre le problème, souvent à distance, avant même que vous ne l'ayez décelé.
Pour le toner et d'autres consommables, l'intelligence artificielle (IA) déclenche automatiquement la livraison juste-à-temps en se basant sur l'utilisation réelle, ce qui élimine pour vous les tâches d'inventaire de gestion du stock. En outre, des informations s'affichent sur le panneau, par exemple des notifications proactives de demande de service, l'état de la livraison des consommables, etc.
Cette solution dotée d'une technologie proactive se démarque de la concurrence et permet ainsi de gagner du temps et de faire des économies.
Gestion de l'infrastructure qui s'adapte
La gestion et le support de l'infrastructure Lexmark sont flexibles pour répondre à vos multiples attentes. Nous pouvons assurer la gestion complète de votre infrastructure d'impression, ou, afin de vous soulager, Lexmark peut remplacer votre infrastructure d'impression sur site par une solution native cloud pour la gestion vos travaux d'impression. Nos services d’impression basés sur le cloud éliminent la maintenance des serveurs, rationalisent la gestion des utilisateurs et vous offrent plus de flexibilité, de redondance et d'évolutivité. En outre, vous bénéficiez d'une sécurité renforcée.
Suite de connectivité avancée pour favoriser la flexibilité sur le lieu de travail
La technologie Lexmark Cloud Bridge améliore l'accès aux services d’infogérance d’impression avancés sans matériel ou logiciel supplémentaire. Cette suite de connectivité déverrouille, avec simplicité et adaptabilité, toutes les fonctionnalités MPS pour les clients dans des environnements réseau complexes. Elle donne aux partenaires les moyens de gérer totalement les parcs de leurs clients.
Qu'il s'agisse de l'environnement de back-office d'une grande entreprise, d'un site de vente au détail ou d'un bureau à domicile, la suite Lexmark Cloud Bridge fournit des options de connectivité dynamique adaptées aux organisations de toute taille.
Sécurité complète pour vos périphériques, vos documents et votre réseau
Tous les périphériques Lexmark sont sécurisés de par leur conception. Outre notre position en matière de sécurité, nous sommes propriétaires de notre technologie, ce qui nous rend plus agiles et réactifs pour répondre plus rapidement aux menaces. Nous pouvons également vous aider à passer à l'étape suivante de la sécurité de l'impression grâce à notre offre de services de sécurité. Grâce à la gestion continue de la configuration et aux évaluations de sécurité planifiées, nous aidons à protéger vos appareils, vos données et vos informations tout en évitant une violation potentiellement coûteuse. Votre service informatique vous en sera reconnaissant.