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Lexmark Cloud Fleet Management

Gestion à distance sécurisée du parc avec visibilité en temps réel

Sécurité, visibilité et contrôle accrus sur l'ensemble de votre parc

Aujourd'hui, les environnements de travail sont plus dispersés et diversifiés que jamais. Grâce à Lexmark Cloud Fleet Management (CFM), les fournisseurs de services peuvent contrôler, gérer et sécuriser à distance votre infrastructure d'impression, le tout sans se déplacer sur site.

Cela signifie que vous bénéficiez d'une plus grande visibilité, d'un service plus performant et d'une meilleure disponibilité de vos équipements. Vous pouvez également déployer de nouvelles solutions via le cloud. Lexmark propose une bibliothèque étendue d'applications embarquées.

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60%

des organisations mondiales déploieront des technologies basées sur le cloud pour permettre la surveillance à distance d'ici 2023, selon IDC

IDC FutureScape : Worldwide Imaging, Printing, and Document Solutions 2022 Predictions (Oct 2021 - Doc # US48287621)

130 000

équipements gérés dans Cloud Fleet Management

50%

économies de temps de service signalées par RA Image, un partenaire agréé Lexmark

cloud services
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Réduisez les interruptions, optimisez votre productivité

Gestion des parcs à distance

Améliorez la configuration, la prise en charge et la disponibilité grâce à l'accès sécurisé à distance. Que vous soyez client ou prestataire de services, Lexmark CFM vous permet de surmonter les difficultés et les coûts liés à la diversité des environnements informatiques et de l'infrastructure d'impression sur les sites éloignés.

Accès à la sécurité automatisée

Les imprimantes et les MFP actuels tirent parti du microcode et des mises à jour de sécurité. Il peut être fastidieux et coûteux d'effectuer ces mises à jour manuellement. Lexmark CFM permet aux fournisseurs de services de contrôler les paramètres, les règles de sécurité, les mises à jour du microcode et le déploiement des flux de travail des périphériques situés sur des sites distants ou sur des réseaux peu accessibles, comme ceux d'un siège social ou d'un emplacement satellite.

Gain de temps pour les services informatiques

Les PME disposent souvent de ressources informatiques limitées. Lexmark CFM offre aux utilisateurs la technologie Lexmark Cloud Bridge pour permettre aux périphériques d'impression de se connecter à l'infrastructure cloud de Lexmark et à des services d'infogérance d'impression sans nécessiter de matériel et de logiciels supplémentaires.  Pour vous, cela implique plus de disponibilité et moins d'interruptions, de retards et de frustrations comparé aux méthodes de support traditionnelles.

Visibilité accrue

Restez informé de l'état de vos équipements via des notifications sur l'écran tactile concernant les actions de service et l'état des appareils, afin de réduire les appels répétés au support technique pour le même problème. Votre fournisseur de services recevra également des rapports détaillés sur les modèles d'utilisation, la consommation de toner et bien d'autres données encore afin de fournir une vue d'ensemble complète de tous les périphériques et de leurs performances.

Évoluez à votre rythme

La gestion du parc d'impression sur site peut être coûteuse et fastidieuse à déployer, et difficile à configurer et à maintenir. Que vous n'ayez que quelques périphériques ou un grand parc réparti sur différents sites, le déploiement initial de CFM et l'ajout de nouveaux périphériques et utilisateurs sont simples. Au fur et à mesure que la taille, le volume ou les emplacements du parc évoluent, Lexmark CFM s'adapte rapidement à l'évolution de vos besoins.

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TÉMOIGNAGES DE RÉUSSITE

Impact mesurable sur les ressources informatiques

Un fournisseur tire parti de Lexmark CFM pour optimiser la satisfaction de ses clients et simplifier la gestion des périphériques.

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Point de vue des analystes 

Gagnant d'un prix Buyer’s Lab
« Grâce à CFM, Lexmark permet à ses revendeurs et à ses partenaires MPS de gérer plus facilement les parcs Lexmark de leurs clients, et de les aider à les rendre rentables. »

Rapport Keypoint Intelligence - Buyers Lab sur les solutions : Lexmark Cloud Fleet Management, janvier 2019

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