Dans le cadre de nos efforts visant à protéger notre marque, nous adaptons nos consommables aux différentes régions géographiques. Les consommables du marché gris sont des fournitures vendues en dehors de la région géographique à laquelle elles sont destinées.
Pourquoi Lexmark régionalise-t-elle les consommables ?
Nous avons découvert que les consommables du marché gris sont souvent mélangés avec des produits de contrefaçon. Ces produits utilisés dans une imprimante Lexmark peuvent altérer les performances du produit et engendrer pour nos clients des problèmes de fiabilité et de qualité d’impression. Notre stratégie de régionalisation des consommables nous aide à minimiser la quantité de produits du marché gris et à éliminer la voie d’accès au marché de fournitures contrefaites.
Les emballages Lexmark varient selon les régions, puisqu’ils présentent des langues différentes, des identificateurs uniques et des instructions de recyclage des cartouches propres à une région donnée. Découvrez comment vérifier si votre cartouche est authentique.
Avez-vous déménagé vers un autre pays ou une autre région ?
Lorsque vous acquérez une imprimante Lexmark, elle se personnalisera automatiquement et acceptera les cartouches propres à votre pays ou votre région. Si vous déménagez et emportez votre imprimante dans un autre pays, il est possible que vous ne vous trouviez pas dans la bonne région en termes de consommables. Bien que vous puissiez éventuellement trouver des cartouches Lexmark qui semblent être compatibles avec votre imprimante, elles ne fonctionneront pas. Contactez-nous afin que nous puissions résoudre ce problème en réinitialisant votre imprimante.
Avant de nous contacter pour réinitialiser votre imprimante, vous devez effectuer les opérations suivantes :
1. Procurez-vous un ensemble complet de consommables adaptés à votre nouveau pays ou à votre nouvelle région
Veuillez utiliser les tableaux des régions pour les consommables couleur et des consommables mono pour identifier ceux qui conviennent à votre nouveau pays ou à votre nouvelle région.
2. Connectez votre imprimante Lexmark à un ordinateur disposant d’un accès à Internet.
Trouvez la région et les numéros de pièces de vos consommables
Colour Laser Supplies Compatibility
Consommables régionaux pour les imprimantes couleur et MFP
- Nom de fichier
- 2018-Color-Laser-Regionalization.pdf
- Taille
- 321 KB
- Format
Mono Laser Supplies Compatibility
Consommables régionaux pour les imprimantes monochromes et MFP
- Nom de fichier
- 2018-Mono-Laser-Regionalization.pdf
- Taille
- 564 KB
- Format