תקציר הדוח
Quocirca - חברת תובנות השוק והמחקר הגלובלית המגדירה מנהיגים המבצעים השקעות משמעותיות בתיק השירותים ובתשתית שלהם, הנתמכים על ידי יכולות אספקה חזקות - הכירה ב-Lexmark כמובילה בתעשייה בשירותי הדפסה מנוהלים (MPS). זו השנה ה-12 ש-Lexmark מקבלת את הכבוד.
Quocirca מגדירה מנהיגים כמי שביצעו השקעות משמעותיות בחומרה, בפתרונות ובפורטפוליו השירותים והתשתית שלהם. בנוסף, עליהם להפגין חזון חזק לאסטרטגיה עתידית.
הדוח מדגיש את נקודות החוזק של Lexmark בשירותי הדפסה מנוהלים:
- פלטפורמת IoT גלובלית. המערכת היחידה של Lexmark מספקת נראות מלאה במקום אחד - וכיום תומכת ב-1.5 מיליון התקנים תחת ניהול.
- מיקוד בר-קיימא. קיימות מוטמעת בהיצע שירותי ההדפסה המנוהלים של Lexmark באמצעות גישה מעגלית הכוללת התקנים חסכוניים באנרגיה. התקנים רבים כוללים פלסטיק ממוחזר לאחר שימוש צרכני (PCR) וחיישנים מובנים להערכת רמות הטונר וצרכי השירות.
- תיק חומרה חדש. Lexmark מציעה כעת מגוון חומרה סטנדרטי בגודל A4 ו-A3 המבוסס על הטכנולוגיה של Lexmark. סדרת A3 החדשה מסדרה 9 משתמשת בהרכבה מודולרית כדי לתמוך בשירות עצמי ומעט רכיבים מסייעים להפחית את הסבירות לכשל טכני תוך צמצום זמן השירות הנדרש לתיקונים ותחזוקה.
- ניתוח תחזיתי מונע בינה מלאכותית. Lexmark משתמשת בנתונים יחד עם טכנולוגיית תאומים דיגיטליים כדי להפעיל אלגוריתמים התומכים בזמן הפעולה התקינה ובזמינות של המערכת. גישת תמיכה חזויה זו להפחתת נטל ה- IT היא תחום מפתח של בידול.
- גישת אבטחה לפי תכנון . הדבר מבטיח שהתקשרויות MPS עוזרות לארגונים לצמצם סיכונים סביב אבטחת מכשירים, מסמכים ורשתות.