Smart Document Capture לתחום הבנקאות

עיבוד מסמכים חלק ורציף המותאם לבנקים


black triangle

שירות טוב ומהיר יותר עם פחות שלבים ידניים

Smart Document Capture של Lexmark לבנקאות מסייע לבנקים להפוך תהליכי נייר אינטנסיביים וידניים לאוטומטיים ויעילים יותר, כדי להגדיל את הפרודוקטיביות של העובדים ולספק ללקוחות את השירות שהם מצפים לו.

banking-branch-capture

לכידה שהיא רמה אחת למעלה‬ בעבודה ברחבי הארגון


פשט תהליכים עסקיים בנקאיים

עם Smart Document Capture, בנקים יכולים לקדם לכידה וסריקה בנקודת ההתחלה. כתוצאה מכך, מסמכים ממויינים ונשמרים למעקב באופן דיגיטלי, והנתונים והתוכן הנגזרים מהם מנותבים באופן ישיר למערכות התמיכה של הבנק.

שגיאות מאותרות באופן אוטומטי כבר מתחילת התהליך ומוצגות לבנקאי, וכך הוא יכול לטפל בחריגים לפני שהלקוח עוזב. רמת האוטומציה הזו מפשטת את העיבוד, מאפשרת יותר זמן לענות על צורכי הלקוחות ומספקת לעובדי הסניף הזדמנות למכור מוצרים ושירותים נוספים של הבנק.

קדם יעילות וחיסכון

בנקים רוצים לשנות תהליכים מבוססי-נייר, לאייש סניפים עם פחות עובדים ולשפר את חוויית הלקוח. באמצעות לכידת מסמכים בסניף, כבר ברגע שבו הם מתקבלים, תוכל להפחית אימות והזנת נתונים באופן ידני, ולהפוך עודפי כוח אדם לזיכרון מהעבר.

לפתיחות חשבון חדש באופן פשוט יותר, ניתן לעבד אחוז גבוה מהחשבונות ישירות ללא התערבות ידנית - ולהשאיר את עובדי המנהלה לטפל בחריגים בלבד. כתוצאה מכך, תוכל להשלים תהליכים מהר יותר, בעלות נמוכה יותר וברמת שביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות.

הגבר את האבטחה והתאימות

המשימות הזהירות של עמידה בתקנות תאימות משתנות תדיר, ואכיפת תהליכים מתוקננים עשויות להקטין יעילות ולהוביל לעלויות גבוהות. Smart Document Capture מאפשר ללכוד עבודת ניירת ונתונים מהסניף ולשלב כללים עסקיים כדי לאמת באופן מיידי תאימות, ולאפשר לך לעמוד בדרישות רגולטוריות חדשות בלי להוסיף משאבים או עובדים.

כששמירת התוכן בנייר הופכת במהירות לשמירה דיגיטלית, תוכל גם לאכוף אבטחה מוגברת, לקדם אחסון ושמירה נוחים בארכיון ותמיד לשמור על עקבות הביקורת לסימוכין בעת הדגמת התאימות.

לענות על הצרכים הייחודיים שלך

אנחנו מבינים שהתהליכים, המערכות וצורכי המידע שלך הם ייחודיים לעסק שלך, ופתרון נוקשה ואחיד פשוט לא מספיק. זו הסיבה בגללה תכננו את Smart Document Capture להיות גמיש וניתן להתאמה אישית. היכולות של הפתרון יכולות לנוע בטווח שבין סריקה ישירות למערכת הרישום ובין עיבוד מסמכים חכם.

כשזה מגיע לבחירת הפתרון המתאים לבנק שלך, תוכל להחליט מה רמת היכולות שעונה על הצרכים הספציפיים שלך באופן הטוב ביותר. בנוסף, אפשרויות האינטגרציה המשתנות שלנו מבטיחות גמישות בתשתית, ומאפשרות לחבר ולאחד תהליכים עסקיים ומערכות באופן הדוק יותר.

וידאו

Lexmark Smart Document Capture

[MP4 03:13]

בטל תהליכים עסקיים ידניים בפעולות הבנקאיות שלך עם Smart Document Capture

פתרונות נוספים של Lexmark

אבטחה מלאה

הגן על הנתונים החיוניים לעסק במכשירים, ברשתות ובמסמכים בכל רחבי הארגון

ניהול הדפסה

הפחת הדפסה לא נחוצה, הגן על מידע בנקאי סודי וספק ניידות רבה יותר.

קישורים רלוונטיים

דוחות אנליסטים

דוח שירותי זרימת עבודה של מסמכים

הדוח של IDC MarketScape מכתיר את Lexmark כחברה המובילה בשירותי זרימת עבודה של מסמכים