Uprość procesy dzięki łatwemu, intuicyjnemu przechwytywaniu dokumentów

Inteligentne przechwytywanie dokumentów dla branży ubezpieczeniowej firmy Lexmark pomaga ubezpieczycielom digitalizować dokumenty i usprawniać procesy oparte na dokumentach papierowych w celu zwiększenia  wydajności, bezpieczeństwa, oszczędności i obsługi. Wykorzystując łatwe, zautomatyzowane przechwytywanie w miejscu początkowania, uzyskasz lepszą widoczność i dokładność od początku do końca.

person filling out insurance claim checklist form for car damage

Skoncentruj się na kliencie dzięki przechwytywaniu na wyższym poziomie

  • Obniż koszty operacyjne dzięki zwiększonej wydajności
  • Szybsze i krótsze realizowanie żądań klientów
  • Przyspiesz zdalne przetwarzanie płatności
  • Włącz automatyczne przetwarzanie roszczeń
  • Poprawa zgodności z przepisami i ograniczenie ryzyka
  • Z łatwością wdrażaj nowych kandydatów

Usprawnienie procesów opartych na dokumentach papierowych

Przetwarzanie formularzy i dokumentów w formie papierowej jest wyzwaniem, zwłaszcza gdy procesy te obejmują wiele osób, działów i lokalizacji. Inteligentne przechwytywanie dokumentów Lexmarka umożliwia pracownikom skanowanie i digitalizację papierowych aplikacji i dokumentów od miejsca ich powstania, takich jak biuro agenta lub inna lokalizacja terenowa , w celu uzyskania dostępu i dostępu w dowolnym miejscu i czasie. Oznacza to otwieranie rachunków, Przetwarzanie reklamacji i obsługa klientów jest łatwiejsza dzięki mniejszej liczbie czynności wykonywanych ręcznie .

Zwiększ wydajność i oszczędności

Pracownicy firm ubezpieczeniowych często spędzają dużo czasu na ręcznym przetwarzaniu dokumentów, a następnie na poprawianiu błędów związanych z wprowadzaniem danych. Procesy te są kosztowne i powolne, czasami wymagają wielu dni na wykonanie i uniemożliwiają realizację żądań klientów w sposób terminowy i skuteczny. Funkcja Smart Document Capture umożliwia digitalizację zadań ręcznych i zmniejszenie nadmiarowości w celu zwiększenia produktywności. Wykorzystując platformę urządzeń wielofunkcyjnych Lexmarka w biurach ubezpieczeniowych do łatwego rejestrowania dokumentów, zwiększysz wydajność i szybkość oraz obniżysz koszty przetwarzania dokumentów.

Zwiększ bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

Żmudna praca polegająca na ochronie poufnych informacji i egzekwowaniu ustandaryzowanych procesów może zmniejszyć wydajność przepływu pracy w całym przedsiębiorstwie. Co gorsza, naruszenie bezpieczeństwa może narazić Twoją organizację na znaczne kary regulacyjne. Smart Document Capture umożliwia przechwytywanie dokumentów od momentu ich otrzymania, aby wyeliminować utratę dokumentów i upewnić się, że gromadzisz wszystkie wymagane dane od samego początku. A ponieważ informacje są przekształcane z wersji papierowej na cyfrową, będziesz mógł zastosować silniejsze środki bezpieczeństwa, ułatwić przechowywanie i archiwizację oraz bez wysiłku przeprowadzać wyszukiwania i audyty.

Spełnij swoje unikalne potrzeby

Nie ma dwóch takich samych organizacji ubezpieczeniowych. Twoje procesy, systemy i wymagania informacyjne są unikalne dla Twoich celów i zadań, a sztywne, uniwersalne rozwiązanie po prostu się nie sprawdzi. Właśnie dlatego firma Lexmark opracowała narzędzie Smart Document Capture tak, aby było elastyczne i można je dostosowywać: jeśli chodzi o wybór tego, co jest odpowiednie dla Twojej organizacji, możesz zdecydować, który poziom inteligencji przechwytywania najlepiej odpowiada Twoim konkretnym potrzebom. Ponadto nasze wszechstronne opcje integracji zapewniają elastyczność infrastruktury i pozwalają na ścisłe powiązanie procesów i systemów biznesowych.

Pobrań

Broszura Smart Document Capture for Insurance

Usprawnienie procesów związanych z dokumentami w całym przedsiębiorstwie

Filename
EMEA_smart-document-capture-for-insurance_Brochure.pdf
Size
219 KB
Structure
PDF
Pobierać