Resumo do relatório
A Quocirca, uma empresa de pesquisa e análise de mercado global, define os líderes como fornecedores responsáveis pela visão estratégica e pela profundidade da oferta de serviços. Os líderes fizeram investimentos significativos em sua carteira de serviços e na infraestrutura, sendo fortalecidos por capacidades de entrega robustas.
A empresa destaca os recursos da Lexmark com acesso a IoT, que fornecem a parceiros e clientes de pequenas e médias empresas (PME) informações e funcionalidades de nível empresarial, incluindo alertas de assistência preditivos e algoritmos, que notificam os usuários sobre fornecimento e reabastecimento. Ao nomear a Lexmark como líder na área da impressão na nuvem, a Quocirca realça todo portfólio de soluções da Lexmark na nuvem, incluindo:
- O pacote de conectividade Lexmark Cloud Bridge permite que a Lexmark ofereça os principais serviços de impressão em qualquer lugar e a qualquer momento em todos os ambientes de impressão, desde parques de impressão globais com 100.000 dispositivos a escritórios domésticos de um só dispositivo.
- O Lexmark Cloud Print Management permite que usuários autenticados enviem e imprimam documentos usando qualquer computador, tablet ou smartphone, e os coletem a partir de qualquer dispositivo Lexmark compatível.
- O Lexmark Cloud Fleet Management oferece ferramentas aos parceiros da Lexmark para aumentar os recursos de serviço de impressão e gerenciar as contas de clientes remotamente. A Quocirca observou que melhorias recentes tornam a oferta do CFM mais robusta e proporciona informações e recursos de nível empresarial aos parceiros (e clientes de pequenas e médias empresas).
- O Lexmark Cloud Print Infrastructure as a Service proporciona aos clientes uma infraestrutura e dispositivos de impressão modernos e seguros com opções baseadas em assinatura. A Quocirca ressaltou que, ao utilizar a Internet das Coisas (IoT), as tecnologias de inteligência artificial (AI) e as tecnologias da nuvem, o CPI poupa tempo, dinheiro e esforço das organizações.