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Cloud Fleet Management

Maior segurança, visibilidade e controlo sobre a totalidade da frota.


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Gestão segura e remota das frotas dos clientes

Hoje em dia, os ambientes de trabalho são mais dispersos e diversificados do que nunca. O Lexmark CFM permite que os fornecedores de serviços façam a monitorização, a gestão e a proteção remota da sua infraestrutura de impressão, tudo sem sequer visitar as instalações.

A biblioteca alargada de aplicações eSF da Lexmark está agora disponível através do Lexmark Cloud Fleet Management (CFM) para facilitar o acesso e a implementação.

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Minimize as interrupções, maximize a produtividade


Aprovisionamento e assistência remota

Para as pequenas e médias empresas, os desafios associados à manutenção da infraestrutura de impressão são consideráveis. A diversidade dos ambientes de TI, as necessidades exclusivas e as possíveis localizações distantes podem aumentar a complexidade e os custos.

O Lexmark CFM é uma solução de configuração e gestão de dispositivos baseada na cloud adequada para os clientes e os fornecedores de serviços. Permite melhorar a configuração, a assistência e o tempo de atividade com a comodidade do acesso remoto seguro.

Segurança automatizada e sem esforço

As impressoras e os MFPs atuais beneficiam das atualizações de firmware e de segurança. A execução manual destas atualizações pode ser demorada e dispendiosa.

Com o Lexmark CFM, não é necessário tocar em cada máquina. O seu fornecedor de serviços pode tirar partido do Lexmark CFM para atualizar facilmente o firmware da sua impressora para as versões mais recentes. Também podem aplicar políticas de segurança exclusivas do seu negócio, bem como definições e ficheiros específicos de cada dispositivo numa frota, sem necessidade de deslocação às instalações.

Poupe tempo e esforço ao departamento de TI

As pequenas e médias empresas têm muitas vezes recursos de TI limitados. O Lexmark CFM dá controlo ao seu fornecedor de serviços sobre as definições do dispositivo, as políticas de segurança, as atualizações de firmware e as implementações do fluxo de trabalho dos dispositivos em localizações remotas ou em redes que não são de fácil acesso, como as de um escritório em casa ou em localizações descentralizadas. Isto significa para si menos tempo de indisponibilidade, perturbações, atrasos e frustrações, quando comparado com os métodos de assistência tradicionais.

Comunicação e conhecimento

O Lexmark CFM elimina as conjunturas e mantém todos os envolvidos informados com mensagens no ecrã tátil do dispositivo que os notificam sobre as ações de assistência e o estado do dispositivo, reduzindo as chamadas de suporte relacionadas com este problema.

O seu fornecedor de serviços também receberá relatórios detalhados que vão mais além das contagens básicas de páginas para o ajudar a otimizar a sua frota. Os relatórios reúnem informações sobre os padrões de utilização, o consumo de toner e muito mais de forma a proporcionar-lhe o panorama completo de todos os seus dispositivos, bem como do respetivo desempenho.

Desenhado para crescer

A implementação da infraestrutura local de gestão de frotas pode ser dispendiosa e demorada, apresentando igualmente dificuldades de manutenção e reconfiguração. Com o Lexmark CFM, a implementação inicial é fácil e rápida, quer tenha apenas alguns dispositivos numa única localização ou uma frota de maiores dimensões espalhada por várias localizações.

A adição de novos dispositivos e utilizadores é igualmente direta e simples. À medida que um negócio cresce em termos de tamanho da frota, volume ou número de localizações, o Lexmark CFM pode ser rapidamente dimensionado para se adaptar a estas alterações.

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