Lexmarks globala IoT-system utnyttjar kraften i Sakernas Internet (IoT) till din fördel. Lexmarks skrivare och multifunktionsprodukter (MFP) är utrustade med sensorer som kontinuerligt övervakar enhetens prestanda. Vi analyserar prestandadata för användningstrender, slöseri, säkerhetsrisker med mera för att hjälpa dig att eliminera belastningen på ditt IT-team.
Sänk kostnaderna, förenkla faktureringen och förbättra kundservicen med Lexmark MPS, som omfattar mer än 1 miljon enheter runt om i världen. Andra har flera system för att spåra fakturering, service etc. Lexmark har ett system för sömlös hantering av ditt ekosystem.
Vi vet att den bästa serviceupplevelsen är att aldrig behöva service alls.
Vi hjälper till att förverkliga den visionen med Lexmark Predictive Support. Det är en lösning som säkerställer drifttid genom att para ihop avancerad teknik och sofistikerade algoritmer. Vi kan förutse och förebygga störningar innan de inträffar. Tack vare våra IoT-aktiverade enheter vet vi när ett problem kommer att uppstå. Vi kontaktar dig för att lösa problemet – ofta på distans – innan du ens är medveten om att det existerar.
Med toner och andra förbrukningsartiklar möjliggör artificiell intelligens (AI) automatisk just-in-time-leverans baserat på faktisk användning och eliminerar behovet av att hantera lagerhållningen. Dessutom visas proaktiva meddelanden för serviceförfrågningar, leveransstatus för förbrukningsmaterial med mera på enhetspanelen.
Denna proaktiva tekniska lösning resulterar i konsekvent och kostnadsbesparande enhetssupport som sticker ut från konkurrenterna.
Lexmarks support och hantering av infrastruktur är flexibel för att uppfylla dina komplexa krav. Vi kan hantera din utskriftsinfrastruktur fullt ut – eller för att minska bördan kan Lexmark ersätta den lokala utskriftsinfrastrukturen med en äkta molnbaserad lösning för att släppa utskriftsjobb. Våra molnbaserade utskriftstjänster eliminerar serverunderhåll, effektiviserar användarhanteringen och ger dig större flexibilitet, redundans och skalbarhet. Dessutom får du en ökning av säkerheten.
Lexmark Cloud Bridge-tekniken ger utökad åtkomst till avancerade hanterade utskriftstjänster utan behov av ytterligare maskinvara eller programvara. Den här anslutningssviten låser enkelt och skalbart upp fullständiga MPS-funktioner för direkta företagskunder i komplexa nätverksmiljöer och stärker partner genom att utöka de typer av enheter som kan ansluta till Cloud Fleet Management.
Oavsett om det används i stora företags backoffice-miljöer, distribuerade butiker eller ett avlägset hemmakontor med en enda enhet, erbjuder Lexmark Cloud Bridge dynamiska anslutningsalternativ för användning av organisationer av alla storlekar.
Alla Lexmark-enheter är utformade för att vara säkra, och eftersom vi äger vår teknik är vi flexibla och lyhörda för snabbare hotrespons. Vi kan också hjälpa dig att ta nästa steg inom utskriftssäkerhet genom vårt erbjudande om säkerhetstjänster . Med löpande konfigurationshantering och schemalagda säkerhetsbedömningar hjälper vi till att hålla dina enheter, data och information säkra samtidigt som vi undviker ett potentiellt kostsamt intrång. Din IT-avdelning kommer att tacka dig.