Insurance office meeting

Sigortacılık Sektörü
Çözümleri ve Hizmetleri

Kağıt tabanlı işlemleri kolaylaştırın, yasal uyumluluk sağlayın ve müşteri servisini geliştirin


black triangle

VİDEO [MP4 00:00]

Sigorta için Gelişmiş Çözümler
Lexmark çözümleri, mevcut BT altyapısını güncellemek ve elle işlem maliyetlerini azaltmaktan tümüyle dijital operasyon modeline dönüşüm gerçekleştirmeye kadar tüm stratejik önceliklerinizi destekler.
 

financial numbers

Müşteri başarıları 
Lexmark'ın derin endüstri deneyiminin ve çözüm portföylerinin, dünyanın dört bir yanındaki sigorta şirketleri için ölçülebilir sonuçları nasıl sağladığını keşfedin.

banking dashboard
White Triangle

Sigorta sektörü sorunları ve fırsatları  

Çoğu sigortacı, zaman alan, maliyetli ve hatalara açık yüksek oranda elle işlem yürütür. Birbirinden ayrı çalışan ve güncelliğini yitirmiş eski sistemler de, dijital dönüşüm çabalarına engel olabilir ve müşteri servis geciktirebilir.

sigorta ofisi

Eski sistemler

Eski BT sistemleri ve altyapısı maliyetli bakım ve destek gerektirirken sigortacıların ihtiyaç duyduğu dijitalleşme, otomasyon ve entegrasyon çabaları için gereken entegrasyondan yoksundur.

Rekabetçi çalışma modelleri

Risk kabulü, talepler ve poliçe değişiklikleri gibi elle gerçekleştirilen kağıt tabanlı süreçler genellikle hatalar içerir ve diğer kritik görevlerden değerli zamanlar çalar.

Müşteri beklentileri

Müşteriler, zaman alıcı ve emek yoğun sigorta süreçlerinin gerçekleri göz önüne alındığında sağlanması zor olan anında sonuçlar ve sürekli içgörüler beklemeye başladı.

Güvenlik endişeleri

Hem geleneksel kağıt tabanlı yollardan hem de dijital ortamdan kaynaklanan sorunlar nedeniyle güvenlik, sigortacılar için en önemli endişe konusu olmayı sürdürüyor. Bu arada, müşterinin sigorta çözüm ortağına güven duymasının hayati olduğu bir dönemde, finans kurumlarında güvenlik sağlamanın bedeli, diğer sektörlere kıyasla daha yüksektir. 

Talep

Çevreyle ilgili endişeler

Dünyanın her yanındaki sigortacılar sürekli olarak çevreye etkilerini azaltmanın ve sıfır yazdırma ekosistemine geçiş yapmanın yollarını arıyor.

Yasalarla Uyumluluk ve Mevzuat Sorunları

Sigortacılar sürekli değişen yasalarla uyumluluk ve mevzuat gereksinimleriyle yüz yüze ve federal yönergelere ek olarak her bir devlete özel çeşitli kurallara da uymaları gerekir.

n1 grey1 triangle

Güçlü kurumların BT operasyon maliyetleri devasa boyutlarda. Eski sistemler yeni ve rekabetçi özellikler ile servis tekliflerini kullanıma sunma olanağınızı kısıtlıyor olabilir ve maliyet rekabetine girme imkanınızı da sınırlandırıyorlar.

PWC, Financial Services Technology 2020 and Beyond
b4 green4 triangle

Yazdırma altyapısını sadeleştirin

Amacınız ister buluta geçiş, ister BT kaynaklarının yükünü hafifletmek, yazdırma güvenliğini artırmak, ister veri analizi sağlamak olsun, Lexmark tüm şirket genelinde yazdırma altyapısının her yönünü sadeleştirir.

Cloud illustration

Bulut Hizmetlerine Olanak Tanıyın
Yazdırma altyapısını bulutta düzene oturtmak isteyen kuruluşlar için Finans Hizmetlerine yönelik Lexmark Bulut Hizmetleri yazdırma yönetiminde başarı elde etmenin verimli ve ekonomik bir yolunu sunuyor. Bu gelişmiş çözüm, geleneksel yazdırma yönetimi altyapısının giderlerini ve sıkıntılarını ortadan kaldıran güvenli, talep üzerine bulut tabanlı bir teklif sunar.

Bulut Hizmetleriyle, tüm yazdırma ekosistemini, kurumunuzun benzersiz ihtiyaçlarına uygun bir satın alma modeliyle güvenle yönetebilir, yapılandırabilir ve analiz edebilirsiniz. Daha fazla yedeklilik ve ölçeklenebilirlik sağlarken diğer yandan işletmenizle birlikte çalışan ve gerçek bir hizmet olarak yazdırma deneyimi sağlayan altyapı yönetimi sunuyoruz.

Finans Kurumları, işletmenin ve iş gücünün dijital hale geldiği bir ortamda verimliliği artırma baskıyla sürekli karşı karşıya.

PWC, The Future of Financial Services
n1 grey1 triangle

BT iş yükünü ortadan kaldırmak
Çalışanlarınız, zamanlarını yazıcıları yönetmek yerine, müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanarak geçirsin. Lexmark Yönetimli Yazdırma Hizmetleri'nin avantajı budur: Bulut hizmetlerini, IoT ve etkileşimli analiz kullanarak finans kurumlarının BT kaynaklarından tasarruf etmelerini, kesintisiz çalışma süresini artırmalarını ve yeni iş içgörüleri elde etmelerini sağlar.

IoT'den yararlanın: Lexmark yazıcılar ve çok işlevli cihazlar cihaz performansını sürekli izleyen daima açık sensörlere sahiptir. Lexmark Global IoT (Nesnelerin İnterneti) sistemi, performans verilerini kullanım eğilimleri, atıklar, güvenlik riskleri ve daha fazlasını analiz etmek için verilerin gücünden yararlanırken otomatik cihaz ayarlarıyla güvenliği artırır.

Bozulmadan önce düzeltin: Lexmark'ın algoritma tabanlı tahmin desteği, başkalarının sunamadığı avantajlar getirir. Kesintileri meydana gelmeden önce öngörür ve sorunu (genellikle uzaktan) çözmek için siz sorundan henüz haberdar bile değilken temasa geçeriz. Ayrıca, servis talepleri, sarf malzemelerinin nakliye durumu ve daha fazla konudaki proaktif bildirimler doğrudan cihaz panelinde görüntülenir. Böylece kullanıcılar her aşamada bilgilendirilir.

ANALİST İÇGÖRÜLERI

glass skyscraper reflecting clouds

Uzmanların söyledikleri 
Lexmark Bulut Hizmetleri "yazdırma ve belge altyapısı ihtiyaçlarını önemli ölçüde azaltmak için yazdırma ortamı mimarisini bulut tabanlı bir dağıtımda yeniden tasarlayarak oyunu değiştiriyor."


Yazdırma Çözümleri

Sigorta sektöründeki derin deneyimiyle Lexmark, yazdırma ve kağıt tabanlı süreçlerini sadeleştirmek için dünyanın her yanında banka genel merkezleri, şubeler ve acentelerle iş birliği yapıyor. Yazdırma ekosistemini yönetmek veya zaman alan BT görevlerini ortadan kaldırmak için yeni, daha etkili yöntemler arıyorsanız, Lexmark dijital dönüşümlerinizi ilerletmek için yenilikçi çözümler sunarken yazdırma ve belge güvenliğini artırır.

Dijital Çözümler

Veri yalnızca uygulaması kadar değerlidir. Lexmark, verileri kolayca ve güvenli bir şekilde kurum içinde kullanılabilir hale getirerek şirketinizin dijital dönüşüm yolculuğunu ileri taşır.

Şirketler müşteri sadakati kazandıran güçlü güvenlik standartlarını korurken daha iyi müşteri deneyimi sunabilir. Deneyim odaklı güvenli yolculuk, rekabet avantajı haline de gelebilir.

McKinsey & Company, Building security into the customer experience
b4 green4 triangle

 Güvenlik

Bankanızın en değerli varlıklarını koruyun
Hiçbir işletme güvenlik açığı nedeniyle haberlere konu olmak istemez ve hassas bilgilerin korunması sigorta sektörü için hayati önemdedir. Büyük veri ihlalleri manşetlere çıksa da, sizin tek göreviniz onları önlemek değil: Ağ üzerinde, bilgilerin hem sigortacılar hem de müşterileri için risk oluşturmasına neden olabilecek pek çok nokta vardır.

Lexmark'ın sektör lideri olarak uzmanlığı, teknolojimizin omurgasını oluşturur. Tasarımıyla Güvenli bu yaklaşım, finans hizmetleri müşterilerine temel avantajlar sunar: Cihaz ve müşteri bilgilerinin her adımda korunduğunu bilerek işletmelerini verimli ve uygun maliyetli biçimde yürütebilirler.

 Sürdürülebilirlik

Çevre üzerindeki etkilerini azaltmak hem sigortacılar hem de müşterileri için önemlidir. Lexmark sürdürülebilir tasarımdan verimli kullanıma, sorumlu yeniden kullanım ve geri dönüşüme kadar ürün yaşam döngüsünün tamamı boyunca sürdürülebilir çözümler sunar.