Performance, protection et tranquillité d’esprit
Nos plans vous offrent un moyen simple et efficace de :
Optimiser la longévité de votre appareil
Minimiser les temps d’arrêt des appareils
Gérer vos coûts d’impression
Personne ne connaît mieux nos imprimantes que nous. Lexmark possède l’expertise technique, la connaissance du secteur, les outils et les systèmes mondiaux pour réparer votre imprimante – rapidement et avec précision.
Notre promesse est simple : Si votre imprimante a besoin d’attention, nous la réparons ou la remplaçons par un modèle équivalent ou meilleur. Tout simplement.
Nous formons nos techniciens certifiés Lexmark à réparer votre imprimante correctement, et rapidement, en utilisant uniquement des pièces Lexmark d’origine, qui se sont avérées trois fois plus fiables que les pièces non Lexmark.
Et grâce à notre grande expérience, nous pouvons résoudre jusqu’à 70 % des problèmes de service à distance pour vous permettre de reprendre le travail en quelques minutes seulement. En bref, nous l’avons conçu, nous l’avons construit et nous savons comment il fonctionne pour que vous puissiez bénéficier d’un service rapide et fiable lorsque vous en avez besoin.
Lexmark résout chaque jour des problèmes critiques dans tous les secteurs d’activité. Nous proposons tout, des extensions de garantie de base aux offres entièrement personnalisables, adaptées aux besoins uniques de votre entreprise. Forts de plusieurs décennies d’expérience, nous fournissons un service de classe mondiale dans plus de 170 pays à travers le monde. Des études indépendantes ont évalué la satisfaction de la clientèle de Lexmark à un niveau plus élevé que les moyennes de l’industrie*.
Offrez-vous la tranquillité d’esprit que vous méritez. Les réparations d’imprimantes sont souvent plus coûteuses que l’achat d’un plan d’extension de garantie. Et vous ne savez jamais quand les dépenses surviendront. Pourquoi prendre ce risque? Avec un plan d’extension de garantie, vous connaissez vos coûts à l’avance et vous économiserez probablement de l’argent à long terme.
Contactez votre représentant Lexmark ou votre revendeur Lexmark local dès aujourd’hui pour en savoir plus sur les options de plan pour votre entreprise.
*Rapport Service 800 U.S. Onsite Benchmark
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