Éliminer le fardeau informatique
Vos employés devraient consacrer leur temps à se concentrer sur les besoins de vos clients, et non à gérer des imprimantes. C'est ce qui définit les Services gérés d'impression Lexmark : utiliser les services infonuagique, ldO et les analyses interactives pour aider les institutions financières à économiser des ressources informatiques, à augmenter le temps de service et à obtenir de nouveaux renseignements d'affaires.
Exploitez l'IdO : Les imprimantes et appareils multifonctionnels de Lexmark disposent de capteurs « disponibles en tout temps » qui surveillent en permanence les performances des appareils. Le système d'IdO (Internet des objets) mondial de Lexmark exploite la puissance des données afin d'analyser les données de performance pour connaître les tendances d'utilisation, le gaspillage, les risques en matière de sécurité et plus encore, tout en augmentant la sécurité grâce aux paramètres automatisés des appareils.
Réparez-le avant que la défaillance apparaisse : Le soutien prédictif basé sur des algorithmes de Lexmark comporte des avantages que les autres ne peuvent pas offrir. Nous prévoyons les perturbations avant qu'elles ne surviennent et nous communiquons avec vous pour résoudre le problème, souvent à distance, avant que vous sachiez qu'il existe. En outre, des notifications proactives pour les demandes de service, l'état d'expédition des fournitures et autres sont affichées directement sur le panneau de l'appareil afin que les utilisateurs soient tenus informés.