Lexmarks globale IoT-system udnytter styrken i Tingenes internet (IoT) til din fordel. Lexmarks printere og multifunktionsprodukter (MFP'er) er fyldt med sensorer , der løbende overvåger enhedens ydeevne. Vi analyserer præstationsdataene for brugstendenser, spild, sikkerhedsrisici og meget mere for at hjælpe dig med at eliminere byrden på dit it-team.
Reducer omkostningerne, gør faktureringen enklere, og forbedr kundeservicen med Lexmark MPS, som omfatter mere end 1 million enheder over hele verden. Andre har flere systemer til at spore fakturering, service osv. Lexmark har ét system til problemfri administration af dit økosystem.
Vi ved, at den bedste serviceoplevelse er aldrig at have brug for service overhovedet.
Vi hjælper med at realisere denne vision med Lexmark Predictive Support. Det er en løsning, der sikrer oppetid ved at parre avancerede teknologier og sofistikerede algoritmer. Vi kan forudse og forhindre forstyrrelser, før de opstår. Takket være vores IoT-aktiverede enheder ved vi, hvornår der vil opstå et problem. Vi kontakter dig for at løse problemet – ofte eksternt – før du overhovedet er klar over, at det eksisterer.
Med toner og andre forbrugsvarer muliggør kunstig intelligens (AI) automatisk just-in-time-levering baseret på faktisk brug og eliminerer dig fra at skulle administrere lagerbeholdningen. Desuden vises proaktive meddelelser om serviceanmodninger, forsendelsesstatus for forbrugsvarer og meget mere på enhedspanelet.
Denne proaktive teknologiløsning resulterer i ensartet og omkostningsbesparende enhedssupport, der skiller sig ud fra konkurrenterne.
Lexmarks infrastruktursupport og -administration er fleksibel for at opfylde dine komplekse krav. Vi kan administrere din printinfrastruktur fuldt ud – eller for at opnå den ultimative byrdeaflastning kan Lexmark erstatte den lokale printinfrastruktur med en ægte cloud-native løsning til frigivelse af printjob. Vores cloud-baserede printtjenester eliminerer servervedligeholdelse, strømliner brugeradministration og giver dig større fleksibilitet, redundans og skalerbarhed. Derudover får du et boost i sikkerheden.
Lexmark Cloud Bridge-teknologi giver udvidet adgang til avancerede administrerede udskrivningstjenester uden behov for yderligere hardware eller software. Denne tilslutningspakke låser op for med enkelhed og skalering fulde MPS-funktioner til direkte virksomhedskunder i komplekse netværksmiljøer og styrker partnere ved at udvide de typer enheder, der kan oprette forbindelse til Cloud Fleet Management.
Uanset om det bruges i store virksomheders backoffice-miljøer, distribuerede detaillokationer eller et fjernkontor med en enkelt enhed, tilbyder Lexmark Cloud Bridge dynamiske tilslutningsmuligheder til brug af organisationer af enhver størrelse.
Alle Lexmark-enheder er designet til at være sikre, og fordi vi ejer vores teknologi, er vi fleksible og lydhøre for hurtigere trusselsrespons. Vi kan også hjælpe dig med at tage det næste skridt inden for printsikkerhed gennem vores Security Services-tilbud . Med løbende konfigurationsstyring og planlagte sikkerhedsvurderinger hjælper vi med at holde dine enheder, data og oplysninger sikre, samtidig med at vi undgår et potentielt dyrt brud. Din IT-afdeling vil takke dig.