Suministros Regionales

¿Por qué Lexmark regionaliza los suministros?

Como parte de nuestros esfuerzos de protección de marca, personalizamos los suministros para diferentes regiones geográficas. Los suministros del mercado gris son suministros vendidos fuera de la región geográfica prevista.

World map showing where Lexmark supplies toner

Hemos descubierto que los envíos de suministros del mercado gris a menudo se mezclan con suministros falsificados. Los consumibles falsificados utilizados en una impresora Lexmark pueden causar un rendimiento deficiente del producto, problemas de confiabilidad y problemas de calidad de impresión. Nuestra estrategia de regionalización de suministros nos ayuda a minimizar la cantidad de productos del mercado gris y elimina el camino hacia el mercado para los suministros falsificados.

Los consumibles de Lexmark incluyen embalajes específicos de la región con idiomas locales, identificadores únicos e instrucciones de reciclaje de cartuchos específicas de la región.

¿Te has mudado a otro país o región?

Al comprar una impresora Lexmark, esta se personaliza automáticamente para aceptar cartuchos específicos de su país o región. Si te mudas y te llevas la impresora a otro país, es posible que no estés en la misma región de suministros. Aunque es posible que encuentre cartuchos de Lexmark que parezcan compatibles con su impresora, no funcionarán. Póngase en contacto con nosotros para que podamos resolver este problema reiniciando su impresora.

Necesitamos que haga lo siguiente antes de ponerse en contacto con nosotros para restablecer su impresora:

1. Compre un juego completo de suministros para su nuevo país o región
Utilice las tablas de regiones de suministros de color y suministros mono para identificar los suministros correctos para su nuevo país o región.

2. Conecte su impresora Lexmark a una computadora con acceso a Internet