Yksinkertaista prosesseja helpolla ja intuitiivisella asiakirjojen sieppauksella

Lexmarkin Smart Document Capture for Insurance auttaa vakuutusyhtiöitä digitalisoimaan asiakirjoja ja virtaviivaistamaan paperipohjaisia prosesseja tehokkuuden, turvallisuuden, säästöjen ja palvelun parantamiseksi  . Hyödyntämällä helppoa, automatisoitua sieppausta alkuperätilanteessa saavutat paremman näkyvyyden ja tarkkuuden alusta loppuun.

person filling out insurance claim checklist form for car damage

Pysy asiakaskeskeisenä seuraavan tason tallennuksen avulla

  • Vähennä käyttökustannuksia tehostamalla
  • Täytä asiakkaiden pyynnöt nopeammin ja pienemmillä viiveillä
  • Nopeuta maksujen etäkäsittelyä
  • Ota käyttöön automaattinen korvaushakemusten käsittely
  • Paranna vaatimustenmukaisuutta ja vähennä riskejä
  • Uusien hakijoiden perehdyttäminen helposti

Virtaviivaista paperipohjaisia prosesseja

Paperipohjaisten lomakkeiden ja asiakirjojen käsittely on haasteellista, varsinkin kun nämä prosessit kattavat useita ihmisiä, osastoja ja toimipisteitä. Lexmark Smart Document Capture -toiminnon avulla työntekijäsi voivat skannata ja digitoida paperihakemuksia ja asiakirjoja lähtöpaikasta – kuten edustajan toimistosta tai muusta kenttäsijainnista – milloin ja missä tahansa. Tämä tarkoittaa tilien avaamista, Korvaushakemusten käsittely ja asiakkaiden palveleminen helpottuu  , kun manuaalisia vaiheita on vähemmän.

Paranna tehokkuutta ja säästöjä

Vakuutustyöntekijät käyttävät usein paljon aikaa paperitöiden manuaaliseen käsittelyyn ja tietojen syöttämiseen liittyvien virheiden korjaamiseen. Nämä prosessit ovat kalliita ja hitaita, ja niiden suorittaminen vaatii toisinaan useita päiviä, ja ne estävät sinua täyttämästä asiakaspyyntöjä ajoissa ja tehokkaasti. Smart Document Capture -toiminnon avulla voit digitalisoida manuaaliset tehtävät ja vähentää päällekkäisyyksiä tuottavuuden parantamiseksi. Hyödyntämällä vakuutustoimistojen Lexmark-monitoimilaiteympäristöä asiakirjojen tallentamiseen voit parantaa tehokkuutta ja nopeutta sekä vähentää asiakirjojen käsittelyn kustannuksia.

Paranna tietoturvaa ja vaatimustenmukaisuutta

Luottamuksellisten  tietojen suojaaminen ja standardoitujen prosessien täytäntöönpano voivat heikentää työnkulun tehokkuutta koko yrityksessä. Vielä pahempaa on, että tietoturvaloukkaus voi altistaa organisaatiosi   merkittäville viranomaissakoille. Smart Document Capture mahdollistaa paperitöiden tallentamisen vastaanottohetkestä lähtien, mikä estää asiakirjojen katoamisen ja varmistaa , että keräät kaikki tarvittavat tiedot alusta alkaen. Ja koska tiedot muunnetaan paperista digitaaliseksi, voit käyttää vahvempia turvatoimia, helpottaa tallennusta ja arkistointia sekä suorittaa hakuja ja tarkastuksia vaivattomasti.

Vastaa yksilöllisiin tarpeisiisi

Ei ole kahta samanlaista vakuutuslaitosta. Prosessit, järjestelmät ja tietovaatimukset ovat ainutlaatuisia tavoitteidesi ja tavoitteidesi mukaan, eikä jäykkä, kaikille sopiva ratkaisu vain kelpaa. Siksi Lexmark kehitti älykkään asiakirjojen tallennuksen ketteräksi ja mukautettavaksi: kun valitset organisaatiollesi sopivan sisällön, voit päättää, mikä sieppausälyn taso vastaa parhaiten erityistarpeitasi. Lisäksi monipuoliset integraatiovaihtoehtomme takaavat infrastruktuurin joustavuuden ja mahdollistavat liiketoimintaprosessien ja järjestelmien tiiviin yhdistämisen.

Lataukset

Smart Document Capture for Insurance -esite

Virtaviivaista asiakirjaprosesseja koko yrityksessä

Filename
EMEA_smart-document-capture-for-insurance_Brochure.pdf
Size
219 KB
Structure
PDF
Ladata