שירות טוב ומהיר יותר עם פחות שלבים ידניים

לכידת מסמכים חכמה לבנקאות של Lexmark מסייעת לבנקים להפוך תהליכים ידניים ותהליכים עתירי נייר לאוטומטיים ויעילים כדי להגביר את הפרודוקטיביות של העובדים ולספק ללקוחות את השירות שהם מצפים לו.

a person signing a document in front of a manager or agent

לכידה ברמה הבאה בעבודה ברחבי הארגון שלך

  • קלוט לקוחות חדשים בקלות
  • אוטומציה של בדיקות תאימות ואימות
  • האץ את עיבוד ההלוואות הצרכניות
  • אפשר בנקאות רב-ערוצית
  • צמצם את היתירות במשרד האחורי
  • מנע אובדן מסמכים ושגיאות ידניות

פשט את העיבוד העסקי של הבנק

עם לכידת מסמכים חכמה, בנקים יכולים להקל על הלכידה והסריקה בנקודת המקור. כתוצאה מכך, המסמכים מאונדקסים ומעקבים דיגיטלית, כאשר הנתונים והתוכן שחולצו מנותבים בצורה חלקה למערכות הקצה האחורי של הבנק.

שגיאות נתפסות אוטומטית מתחילת התהליך ומוצגות לבנקאי, מה שמאפשר לו לטפל בחריגים לפני שהלקוח עוזב. רמה זו של אוטומציה מפשטת את העיבוד, מאפשרת יותר זמן לטפל בצרכי הלקוחות ומעניקה לעובדי הסניף את ההזדמנות למכור מוצרים ושירותים אחרים של הבנק.

קדם יעילות וחיסכון

בנקים רוצים לשנות תהליכים מבוססי נייר, לאייש סניפים עם פחות עובדים ולשפר את חווית הלקוח. על ידי לכידת מסמכים בסניף, ברגע שהם מתקבלים, תוכל להפחית את האימות הידני והזנת הנתונים, ולהפוך את היתירות לנחלת העבר.

עבור פתיחת חשבונות חדשים פשוטים, ניתן לעבד אחוז גבוה מהחשבונות ישירות ללא התערבות ידנית - מה שמשאיר את אנשי המשרד האחורי לטפל רק בחריגים. כתוצאה מכך, תשלים תהליכים מהר יותר, בעלות נמוכה יותר, לרמה גבוהה יותר של שביעות רצון לקוחות.

שפר את האבטחה והתאימות

המשימות הקפדניות של עמידה בתקנות תאימות המשתנות ללא הרף ואכיפת תהליכים סטנדרטיים יכולות להפחית את היעילות ולהוביל לעמלות יקרות. לכידת מסמכים חכמה מאפשרת ללכוד ניירת ונתונים מהסניף ולשלב כללים עסקיים כדי לאמת תאימות באופן מיידי, ומאפשרת לך לטפל בדרישות רגולטוריות חדשות ללא משאבים או עובדים נוספים.

עם תוכן המומר במהירות מנייר לדיגיטלי, תוכל גם לאכוף אבטחה מוגברת, להקל על אחסון ואחסון בארכיון, ותמיד יהיה לך נתיב ביקורת להתייחס אליו בעת הוכחת תאימות.

ענה על הצרכים הייחודיים שלך

אנו מבינים שהתהליכים, המערכות ודרישות המידע שלך הם ייחודיים לעסק שלך, ופתרון קשיח שמתאים לכולם פשוט לא יספיק. לכן בנינו את Smart Document Capture כך שיהיה זריז וניתן להתאמה אישית. יכולות הפתרון יכולות לנוע בין סריקה ישירה למערכת התיעוד שלך לעיבוד חכם של מסמכים.

כשזה מגיע לבחירת מה שמתאים לבנק שלך, תוכל להחליט איזו רמת יכולות עונה בצורה הטובה ביותר על הצרכים הספציפיים שלך. בנוסף, אפשרויות האינטגרציה הרב-תכליתיות שלנו מבטיחות גמישות בתשתית שלך, ומאפשרות לך לחבר ולאחד תהליכים ומערכות עסקיים בצורה הדוקה יותר.

הורדות

לכידת מסמכים חכמה עבור עלון בנקאות

עיבוד מסמכים יעיל שנבנה עבור בנקים

Filename
NA_Smart-document-capture-for-banking.pdf
Size
212 KB
Structure
PDF
הורדה