כל רמות הממשל ברחבי העולם חוות ביקוש וציפייה מוגברים לשירותים לאזרח, תוך התייחסות גם לסוגיות פרטיות ואבטחה, לחצים תקציביים, מנדטים ביצועיים וחקיקתיים ויעדי קיימות. מול מספר רב של מאגרי נתונים שונים ותהליכים עסקיים לא יעילים, פרודוקטיביות, תאימות ושירות לקוחות נמצאים בסיכון.
למרות שסוכנויות ממשלתיות רבות מציעות שירותים אלקטרוניים, רוב הסוכנויות עדיין עתירות נייר והמסמכים הם במגוון פורמטים. אם אינך יכול לטפל בתהליכים מבוססי נייר ביעילות, זה יכול להשפיע על יעילות העובדים ושירות הלקוחות - בצורה של אובדן פרודוקטיביות ועיכובים בשירות.
Lexmark ערוכה באופן ייחודי לסייע לארגונים ממשלתיים לחולל שינוי בתהליכים עתירי הנייר שלהם ולייעל את התהליכים העסקיים ותהליכי העבודה הקריטיים למשימה שלהם. הפתרונות של Lexmark משלבים טכנולוגיית לכידה, עיבוד, תוכן וחיפוש. יחד עם פתרונות ניהול התפוקות, התאימות והאבטחה של Lexmark, הם יוצרים גישה הוליסטית לכל מחזור החיים של התקנים, מסמכים ותוכן.
