Cloud Services

Per una maggiore efficienza nel cloud, la trasformazione digitale ha inizio con la digitalizzazione nel cloud.

| Di Larry Early, Director, Software and Industry Marketing

Lexmark Cloud Scan Management sarà lo strumento più recente per sfruttare la tecnologia basata su cloud, la cui domanda continua a crescere man mano che le aziende si muovono verso un'economia prevalentemente digitale.

illustrazione dei processi cloud

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Immagina per un minuto di essere un'organizzazione sanitaria con più di 100 cliniche o uffici e oltre 500 dipendenti. Ogni giorno, i tuoi dipendenti devono copiare e inviare documenti medici cartacei, ad esempio la spiegazione dei benefici o la corrispondenza del pagatore, a un centro di elaborazione centrale, il che ti costa tempo e denaro. In alcuni casi, la mancanza di autorizzazioni, documenti grafici e informazioni sul paziente causano ancora più ritardi e ulteriore lavoro.

Come puoi ridurre questo processo cartaceo per risparmiare tempo, denaro e grattacapi? La soluzione implica la conversione dei documenti cartacei in un formato digitale, un punto di partenza fondamentale per la trasformazione digitale, che inizia con Cloud Scan Management e sarà rilasciato all'inizio del prossimo anno.

Immagina ora che questa stessa organizzazione sanitaria utilizzi CSM. Il responsabile dell'ufficio in loco in ogni clinica apre l'e-mail e acquisisce la spiegazione dei vantaggi, la corrispondenza o la richiesta di documenti informativi direttamente in un sistema di condivisione file basato su cloud, come Microsoft OneDrive. Se necessario, può richiedere nuove acquisizioni o modifiche alla spiegazione dei benefici da un repository OneDrive centrale, anziché dover inviare nuovamente i documenti cartacei a ciascuna sede. Quello che una volta veniva svolto in ufficio, ora può essere eseguito da remoto, il che è più conveniente e garantisce maggiore privacy per il paziente. Inoltre, questi documenti sensibili sono più sicuri nel cloud di quanto lo sarebbero se trasportati da un corriere in formato cartaceo. Poiché CSM sfrutta il cloud, questi significativi miglioramenti dei processi e riduzioni dei costi vengono realizzati senza la necessità di alcun investimento per i server nelle cliniche.

Questa organizzazione sanitaria dalla mentalità visionaria non è la sola e i vantaggi che può ottenere da CSM sono applicabili a un'ampia gamma di settori. I dati personali di Lexmark mostrano che la percentuale di utilizzo delle acquisizioni su rete continua a crescere, quasi raddoppiandosi in tre anni.

Lexmark Cloud Scan Management sarà lo strumento più recente a sfruttare Lexmark Cloud Services. Attualmente fornisce supporto per l'acquisizione su Microsoft OneDrive e SharePoint. Lexmark CSM consentirà agli utenti di acquisire i file direttamente in una cartella da condividere con i dipendenti a distanza. Le organizzazioni possono anche allineare moduli online e cartacei con quelli acquisiti e disponibili attraverso un portale digitale.

Lexmark CSM consentirà un notevole risparmio alle aziende che spediscono documenti cartacei tra i diversi uffici o che hanno bisogno di trovare negli schedari la documentazione cartacea corretta. La distribuzione di Lexmark CSM fa parte del nostro impegno a servire i nostri clienti con la tecnologia che desiderano e di cui hanno bisogno per crescere e migliorare le loro attività. In un recente rapporto,  la società di ricerca tecnologica IDC ha stimato che la spesa per la tecnologia basata su cloud potrebbe raggiungere 1,3 trilioni di dollari entro il 2025. "Man mano che le aziende si orientano verso un'economia digitale, il cloud continuerà a svolgere un ruolo sempre più importante, e persino predominante, in quanto il settore IT si concentra sul miglioramento dell'efficienza, della flessibilità e di un'innovazione più rapida", si afferma nel rapporto.

Sono ora disponibili numerosi nuovi miglioramenti a Lexmark Cloud Services. Tra di essi sono inclusi aggiornamenti alle schede del dashboard e alle notifiche sul dispositivo che avvisano i clienti quando una funzione è disponibile. Inoltre, diversi aggiornamenti a Lexmark Cloud Print Management (CPM) rendono la stampa basata su cloud più veloce e più sicura. Questi includono:

  • Native Print Release estende l'elenco dei modelli di device abilitati al Lexmark Cloud Print Management fino a includere un set più ampio di dispositivi Lexmark per il rilascio di stampe.
  • Linux Lexmark Print Management Client (LPMC) fornisce una versione di LPMC dedicata all'invio di stampe a CPM da Linux; include anche la riprogettazione della pagina di download del client con una selezione aggiuntiva per Linux.
  • L'integrazione con Microsoft Universal Print fornisce un connettore che consente a Microsoft Universal Print di inviare i processi di stampa tramite CPM.
  • La stampa peri guest consente agli ospiti di un'azienda, ad esempio un albergo, di utilizzare il rilascio stampe senza la necessità di un account cloud. L'utente guest invia il documento che desidera stampare, quindi riceve un PIN univoco via e-mail che gli consente di autenticarsi per il rilascio stampe. 

Numerosi aggiornamenti a Lexmark Cloud Fleet Management (CFM) forniranno ancora più funzionalità per gestire i parchi dispositivi dei clienti in modo sicuro e da remoto.

 

Nell'ambiente di lavoro al giorno d'oggi, i fornitori di servizi devono essere in grado di monitorare, gestire e proteggere da remoto l'infrastruttura di stampa. Noi stiamo migliorando di continuo Lexmark CFM per consentire un controllo completo senza l'onere delle visite in loco.

 

Tra le nuove funzionalità di Lexmark CFM sono incluse:

  • Il monitoraggio dei giorni fino all'esaurimento delle risorse utilizza sofisticati algoritmi predittivi per calcolare e visualizzare il numero di giorni rimasti prima dell'esaurimento del toner del dispositivo.
  • Gli avvisi predittivi evidenziano i dispositivi che "necessitano di assistenza" o "necessitano di toner" nella pagina dell'elenco delle stampanti.
  • Sullo schermo vengono ora visualizzati ulteriori livelli di materiali di consumo
  • Gli utenti possono pianificare l'esecuzione dei rapporti e ricevere un'e-mail con il collegamento al rapporto
  • È possibile pianificare aggiornamenti del firmware senza sorveglianza
  • È possibile utilizzare un agente locale per connettersi con le stampanti connesse direttamente a un computer anziché alla rete

Oltre a questi miglioramenti, è prevista l'estensione di tutte le funzionalità CFM in altri paesi in Europa, Medio Oriente e Africa.

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