Materiali di consumo regionali

Perché Lexmark regionalizza i materiali di consumo?

Lexmark personalizza i propri materiali di consumo per le diverse regioni come parte della sua strategia di protezione del marchio. Lexmark ha determinato che spesso con le spedizioni di materiali di consumo del mercato grigio sono presenti materiali di consumo contraffatti. Questi materiali di consumo contraffatti possono causare prestazioni del prodotto non ottimali, problemi di affidabilità o di qualità di stampa per i nostri clienti. Implementando una strategia di regionalizzazione, Lexmark riesce a ridurre al minimo la quantità di prodotti spediti nel mondo tramite il mercato grigio, eliminando in tal modo una via di commercializzazione per i materiali di consumo contraffatti. I clienti noteranno confezioni specifiche alla regione con lingue locali, identificatori univoci e istruzioni di riciclo specifiche alla regione.

Vi siete transferiti in un altro paese o regione?

La stampante Lexmark si personalizzerà automaticamente per accettare le cartucce specifiche per il proprio paese. Portando la stampante in un altro paese, potrebbero essere disponibili i medesimi codici per le cartucce. Anche se si possono trovare cartucce Lexmark che sembrano compatibili con la stampante, queste non funzioneranno.

Per risolvere il problema, contattate Lexmark che reimposterà la stampante. Le informazioni di contatto per il proprio paese sono disponibili nella sezione "Supporto e download" del sito Web Lexmark.

Prima di contattare Lexmark, è necessario avere a disposizione le seguenti informazioni:

1. La stampante Lexmark
   
2. Un set completo di cartucce Lexmark nuove per il nuovo paese. Per identificare il codice corretto del materiale di consumo per il nuovo paese, utilizzare il file PDF sopra.
   
3. Un computer con accesso a Internet connesso alla stampante