Simplifique os processos com a captura fácil e intuitiva de documentos

A captura inteligente de documentos da Lexmark ajuda as seguradoras a digitalizar documentos e otimizar processos em papel a fim de melhorar a eficiência, a segurança, a economia e o serviço. Ao utilizar a captura fácil e automatizada no ponto de origem, você alcançará melhor visibilidade e precisão do início ao fim.

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Mantenha o foco no cliente com uma captura de nível superior

  • Reduza os custos operacionais com maior eficiência
  • Melhore a conformidade e mitigue riscos
  • Atenda às solicitações dos clientes mais rapidamente e com menos atrasos
  • Receba futuros clientes de maneira fácil
  • Ative o processamento automatizado de solicitações
  • Acelere o processamento de pagamento remoto

Agilize os processos em papel

O processamento de formulários e documentos em papel é um desafio, especialmente quando estes processos abrangem várias pessoas, departamentos e localidades. A captura inteligente de documentos da Lexmark permite que os seus colaboradores digitalizem solicitações e documentos em papel a partir do ponto de origem (como o escritório de um corretor ou outra localidade de campo) para recuperação e acesso a qualquer momento. Isto significa que a abertura de contas, processamentos de solicitações e prestação de serviços aos clientes seja facilitada com menos etapas manuais.

Otimize a eficiência e a economia

Os colaboradores do setor de seguros geralmente gastam muito tempo processando documentos manualmente, tendo, depois, de corrigir erros associados à digitação de dados. Estes processos são dispendiosos e lentos, e, por vezes, demoram vários dias para serem concluídos. Isto o impede de atender às solicitações do cliente à tempo e de forma eficaz. A captura inteligente de documentos permite digitalizar tarefas manuais e reduzir redundâncias a fim de aumentar a produtividade. Ao utilizar a plataforma de MFP da Lexmark em seguradoras para capturar documentos facilmente, você gerará maior eficiência e velocidade, além de reduzir o custo de processamento de documentos.

Aumente a segurança e a conformidade

A difícil tarefa de proteger informações confidenciais e aplicar processos padronizados pode reduzir eficiências de fluxo de trabalho em toda a empresa. Pode ser ainda pior: uma violação de segurança pode expor sua organização a significativas multas regulamentares. A captura inteligente de documentos possibilita capturar documentos em papel no momento do recebimento, a fim de eliminar a perda de documentos e garantir que você esteja compilando todos os dados necessários desde o início. E, como as informações são convertidas de papel para digital, você poderá aplicar medidas de segurança mais fortes e facilitar o armazenamento e arquivamento, além de conduzir buscas e auditorias sem qualquer esforço.

Atenda às suas necessidades exclusivas

Não há seguradoras iguais. Seus processos, sistemas e requisitos de informação são exclusivos para as suas metas e objetivos, e uma solução rígida de um mesmo tamanho para todos os outros casos não funcionará. É por isso que a Lexmark criou a captura inteligente de documentos, para ser rápida e personalizável: Quando se trata de escolher o melhor para a sua organização, você pode decidir qual nível de inteligência de captura melhor se adapta às suas necessidades específicas. Além disso, nossas opções de integração versáteis garantem flexibilidade em sua infraestrutura e permitem que você se conecte de forma mais adequada aos processos e sistemas comerciais.

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