Captura de documentos inteligente para o setor bancário - Smart Document Capture

Processamento de documento simplificado criado para os bancos

[PDF 90.0 KB]

Serviço melhor e mais rápido com menos etapas manuais

A Captura de documentos inteligente da Lexmark para o setor bancário ajuda os bancos a automatizarem e simplificarem os processos intensivos manuais e com papéis, para aumentar a produtividade dos funcionários e fornecer aos clientes o serviço que eles esperam.

Captura de outro nível em sua empresa

Cadastrar novos clientes com facilidade
Acelerar o processamento de empréstimo ao cliente
Proporcionar que o cliente tenha uma experiência de omnichannel consistente
Automatize verificações de conformidade
Reduzir redundâncias de processos
Elimine a perda de documentos e erros manuais

Simplifique o processamento de negócios do banco

Com a Captura de documentos inteligente, os bancos podem facilitar a captura e a digitalização no ponto de origem. Como um resultado, os documentos são digitalmente anexados e rastreados, com dados extraídos e conteúdo perfeitamente roteado para os sistemas de back-end do banco.

Erros são pegos automaticamente no início do processo e apresentados para o banqueiro, permitindo que ele resolva as exceções antes do cliente deixar a agência. Esse nível de automação simplifica o processamento, permite mais tempo para resolver as necessidades do cliente e oferece aos funcionários da agência a oportunidade de vender produtos de outros bancos e serviços.

Otimiza eficiência e economia

Os bancos querem transformar os processos baseados em papel, deixar as agências com equipe menor e melhorar a experiência do cliente. Ao pegar os documentos na agência, no momento em que eles são recebidos, você pode reduzir a verificação manual e a entrada de dados e tornar redundâncias uma coisa do passado.

Para abertura simples de novas contas, uma alta porcentagem das contas pode ser processada diretamente sem intervenção manual, deixando o pessoal do escritório resolvendo apenas exceções. Como resultado, você completará os processos mais rapidamente, com menor custo, para um nível maior de satisfação do cliente.

Aumente a segurança e conformidade com normas regulamentares

As tarefas meticulosas que precisam estar de acordo com as normas de conformidade em constante mudança e a imposição de processos padronizados podem reduzir a eficiência e podem levar a taxas caras. Como a Captura de documentos inteligente torna possível capturar papeladas e dados da agência e incorporar regras empresariais para verificação de conformidade imediata, você poderá solucionar novos requisitos regulamentares sem recursos ou funcionários adicionais.

Com o conteúdo sendo rapidamente convertido de papel para digital, você também será capaz de reforçar a segurança, facilitar o armazenamento e arquivamento fácil e sempre ter uma trilha de auditoria para fazer referência ao demonstrar conformidade.

Resolva suas necessidades exclusivas

Entendemos que seus processos, sistemas e requisitos de informação são exclusivos para sua empresa, e uma solução rígida de um mesmo tamanho para todos os outros casos não funcionará. É por isso que criamos a Captura de documentos inteligente, para ser rápida e personalizável. Os recursos das soluções podem variar de digitalização direta para seu sistema de registro para processar documentos de forma inteligente.

Quando se trata de escolher qual o correto para seu banco, você será capaz de decidir qual nível de funcionalidade melhor se adequa a suas necessidades específicas. Além disso, nossas opções de integração versáteis garantem flexibilidade em sua infraestrutura e permitem que você se conecte de forma mais adequada e una os processos e sistemas comerciais.